笔记侠 · 青云计划获奖者 优质科技领域创作者

内容来源：本文为中信出版集团出版书籍《像TED一样演讲 2》读书笔记。笔记侠作为合作方，经授权发布。

（美）卡迈恩·加洛（Carmine Gallo），著有畅销书《像TED一样演讲：打造世界演讲的9个秘诀》《乔布斯的魔力演讲》。他是一位颇具影响力的沟通顾问，为世界受欢迎的品牌提供服务，包括谷歌、埃森哲、英特尔、可口可乐、好事达、领英等。译者：王晋。

笔记君邀您，阅读前先思考：

TED演讲，为何备受欢迎？

如何让你的故事不可抗拒？

如何提高我们的沟通能力？

作为TED 演讲的策划人或者说老板，克里斯·安德森强烈建议从小学开始教如何演讲。这种技能任何人都能学会，而且现在比以往任何时候都更需要这一技能。

“我们所处的时代，如果正确的想法以正确的方式呈现，那么它会以光速传遍全球，在无数人的头脑里被复制，所以找到让其上路的最佳办法将受益无穷。”

安德森写道：

作为领导者或倡导者，公开演讲是开启同理心、释放激情、分享知识和见解、实现共同梦想的关键。

从2006 年开始，TED演讲就可以免费在线观看。这为有创意的人提供了一个平台，让他们可以立即与数百万人分享自己的想法。他们的声音被放大了，并在公开演讲领域引发了一场革命。

TED演讲被大家视为演讲的黄金标准，能受邀在全美TED大会上发表演讲是很难的，而想让演讲被全球数百万人欢迎就更难了。

TED演讲视频和文字稿被一起发布到网上，这为研究人员提供了大量数据，可以用来分析哪些演讲脱颖而出，哪些没有。

研究人员利用高科技数据分析工具发现，那些令观众难忘的TED演讲者实际上采用了经典的修辞技巧，那些TED演讲明星都有5个演讲习惯。

一、用图片代替项目符号

TED的组织者会精挑细选演讲者，并与他们一起创造最好的演讲。在设计幻灯片时有一条永远不能打破的准则，那就是：不能用项目符号，无论如何都不能用。

例如，理查德·图雷尔的7分钟演讲包括17页幻灯片，1分钟会讲2页多。每页幻灯片都是图片，加上他的讲解。7分钟讲17页幻灯片对典型的商业报告来说太多了，因为上面可能会有观众吃不消的图表、表格、图形和文字。

但是TED的组织者和图雷尔一起设计了一个独特的演讲。人们喜欢图片，因为它是一种沟通工具，可以追溯到地球上出现人类之初，追溯到洞穴壁画时代。

这里提到的每个概念都将在第三部分做更深入的探讨，不过现在请记住，一项又一项的研究证实，图片比单独的文本更具影响力，更令人难忘。

二、让观众大笑

即使图雷尔才12岁，又是第一次去美国，他也明白幽默可以把不同文化、不同语言的人联系起来。

他说他吓跑狮子的第一个想法是在牛棚附近放一个稻草人。“但狮子非常聪明。它们第一天看到稻草人后离开了。不过，第二天它们说：‘这个东西一动不动，总是待在那里’。”

说到这儿时，观众都笑了。3个稻草人的主意没有起到作用，图雷尔不得不换个方法。

神经科学家认为，当我们的大脑感知到笑话时，会释放出一类“感觉良好”的化学物质：多巴胺、血清素和内啡肽。

同时，幽默也具有强大的传染性。笑是一种社交信号，当观众笑的时候，仿佛是在说“这个演讲者是招人喜欢的”。

TED给所有演讲者的一个提醒就是：笑是好事。

对于这一点，宝莱坞最有名气也是全球收入排名第八的演员沙鲁克·汗从不需要别人提醒他。他的声望远远超过了他在印度创造的巨额票房。他出演的80部电影已经在世界各地吸粉无数， 仅在推特上他就有2400万粉丝。

2017年他做TED 演讲时，开头就告诉观众他是一个51 岁没有打过肉毒杆菌的电影明星……不过，仅限于目前。

他先用肉毒杆菌的笑话开场，在第一分钟就让观众笑了6次。喜剧写作班会教学生们在时间较短的单口喜剧表演中每分钟抖4到6个包袱。沙鲁克·汗达到了较高的水平，他用幽默博得了满堂彩。

他在演讲中让观众大笑的话语在此摘录一二：

我兜售梦想。我向数百万回到印度的人兜售爱情，他们认为我是世界上最好的情人。如果你们答应我不告诉任何人，我会告诉你们我不是最好的情人，但我永远不会让这个假设消失。

有人千方百计地让我明白，今天在场的很多人没有看过我的电影，我真的为你们感到非常难过。这并不能抹杀这样一个事实：我非常非常自恋，电影明星都是这个样子。

在幽默的背后，沙鲁克·汗有一个严肃的话题要讲。通过自恋的电影明星这个笑话，他谈到为了子孙后代，人类应该用心彼此照顾，关爱地球。“人们都和我很像。”他说，“我是一个上了年纪的电影明星，正努力应对所有的新奇事物，心里还在想自己是否做对了。”

肯·罗宾逊爵士是唯一一位在幽默感上超过沙鲁克·汗的TED明星。罗宾逊不是演员，而是位教育家，他的TED 演讲每分钟制造的笑料比许多好莱坞喜剧都多。

他的演讲题目为《学校扼杀了创造力吗？》，观看次数有45万，它是TED网站上最受欢迎的视频之一。

研究说服的神经科学家大多同意，笑是一种有助于巩固记忆的情感。罗宾逊的幽默一部分蕴含在有趣的小故事或趣闻中，一部分来自自我贬低。

例如，罗宾逊说：“如果你在参加晚宴，你说你是做教育的——坦白说，如果你是做教育的，你实际上不会常有晚宴参加，因为你不会受到邀请……”

幽默几乎总能提高人们的参与度，因为它是我们最原始、最根深蒂固的情感之一。

虽然你不用非得是单口喜剧演员才能在TED 舞台上引起轰动，但是多一点幽默有助于你脱颖而出。

罗宾逊说：“如果他们笑了，就说明他们在听你讲话。”

三、分享个人故事

丹·艾瑞里的故事并不好笑。

在高三的时候，一场爆炸让艾瑞里超过70%的身体三度烧伤。在接下来的3年里，艾瑞里在医院接受了无数次手术和整形术，他的梦想瞬间消失了。

艾瑞里在医院里承受了剧烈的疼痛，因为护士要快速地从他身上撕下旧的绷带，就像你手指破了时撕下创可贴一样。然而，与撕创可贴不同的是，艾瑞里揭下绷带的过程长达1小时，而且每天一次。

他试图说服护士揭绷带时慢一点，这样整个过程可能需要更长的时间，长达2小时，但疼痛会少些。护士的回应呢？他们知道最好快速撕掉绷带，而患者应该保持安静。

艾瑞里出院后上了大学，他开始研究人类行为、心理学和经济学。他选择了一个和自己亲身经历有关的研究课题：人们经历痛苦的过程。

通过一系列实验，他发现自己的直觉是正确的。虽然护士的本意是好的，并且强烈地认为快速撕下绷带可以减少疼痛，但艾瑞里发现他们应该用较长的时间慢点儿揭下绷带，从而降低疼痛的强度。

作为一名行为经济学家，艾瑞里根据自己的经验和研究撰写了畅销书《怪诞行为学》。他也是位TED明星，曾6次受邀在TED舞台上分享他的想法。

艾瑞里在2009年的TED演讲中首次谈到他在医院烧伤病房的体验。他的演讲视频被疯传开来，世界各地的人都知道了他的想法和研究。

从那时起，他的所有演讲视频的观看次数都超过1500万，艾瑞里也因此成为世界上最著名和最受尊敬的行为经济学家之一。他成名的原因是他能够解释人类行为背后隐藏的东西，但他的TED演讲为什么成功却不是秘密。

TED演讲的策划人克里斯·安德森说：“那些关于你本人或亲人的故事能够让你与观众建立最紧密的关系。真实讲述失败、尴尬、不幸、危险或灾难的故事，会快速增强代入感。”

古老的大脑天生就喜欢故事。如今，神经科学家正在实验室利用科学证明：故事是我们与希望被说服的人之间建立深厚而有意义的关系的最佳工具，而这件事我们已经知道几千年了。

珊达·莱姆斯是《实习医生格蕾》和《丑闻》等热门美剧的制作人，她在2016 年TED 大会上做了一次关于自己的演讲。这段视频的观看次数已经超过了300 万。

在演讲中，莱姆斯谈到让她害怕的事情——你能想到的金牌电视制片人必须要参加的活动。她决定开始同意做那些让她害怕的事。

“所以不久前，我做了一个实验。”莱姆斯开始说道，“整整一年，我都同意去做所有我害怕的事情，包括任何让我紧张的事、让我离开舒适区的事，我强迫自己答应。我想在公共场合发言吗？不，但我答应了。我想上电视直播吗？不，但我答应了。我想尝试演戏吗？当然不，但也答应了。”

莱姆斯说，结果“很神奇”。做了那些让她害怕的事她反倒觉得那些事没有那么可怕了。“我对公开演讲的恐惧，我的社交焦虑，噗的一声，全都不见了。真是太神奇了，单单是同意做这些事就改变了我的生活。”

莱姆斯曾撰文庆祝《福布斯》杂志创办100周年，其中她谈到了讲故事在培养人际关系中的作用，“我们所在的世界充满了无数的意见和选择，那些能够把人们聚在一起并讲一个好故事的人拥有超凡的力量。”

莱姆斯和艾瑞里都很有影响力，因为他们能够通过讲故事传播他们的想法。TED 舞台上的演讲者出版过畅销书，开创过事业，发起过强大的社会运动。

事实不会帮你开创事业，但故事会；事实不会发起运动，但故事会。

四、让观众跟得上你的演讲

最好的TED演讲极具感染力是有原因的。它们都是经验丰富的演讲者精心准备的，这些演讲者掌握了说服观众所必需的技能。驾轻就熟的TED演讲者懂得如何利用幽默，如何讲述故事，如何构建论点和三法则。

1.一个标题

克里斯·安德森写道：“漂亮的幻灯片和魅力十足的舞台表现都很好，但如果没有真正的内容，演讲者所做的至多就是娱乐。”

许多演讲者没有围绕一个中心主题来规划他们的演讲，他们打开幻灯片或者他们熟悉的任何演示工具，然后开始在每页幻灯片上列出项目符号：没有主题，全是项目符号。

其实，最好的TED演讲者会围绕一个中心主题来设计演讲，并在整个演讲过程中不断重复这个主题。例如：

为何爱，为何出轨——海伦·费舍尔避免气候危机——阿尔·戈尔如何预防阿尔茨海默病—— 莉萨·吉诺瓦

我将这些主题称为“推特式标题”，因为在2460场TED演讲中，没有一个标题超过推文的140个字符。其实，它们大多数都更短。

神经科学家最近发现，在一开始点明主题，会让观众更容易跟上演讲的内容。与在中间或最后点明主题，或干脆没有主题相比，在开头点明主题更令人难忘，更有影响力。因为在开头点明主题，会为剩下的内容搭好框架。

人权律师布莱恩·史蒂文森做过一次TED演讲，观众起立鼓掌的时间在TED 30年的历史上创了纪录。演讲开始的40秒内，史蒂文森三次提到“身份”这个词，并给出演讲的主题。

“今天我想跟大家谈谈身份的力量。”史蒂文森点明主题后又用了TED演讲工具库中的另一个技巧：三法则。

2.三法则

2017年TED大会的第一天，一位特邀嘉宾通过卫星出现在观众面前。演讲者的名字在演讲之前一直保密。当教皇方济各出现在银幕上时，他点燃了社交媒体。

这是教皇第一次发表TED演讲。大会的组织者花了一年多的时间进行规划，并多次前往罗马促成此事。

教皇方济各自己决定演讲的内容和方式。因为他的演讲时间和其他TED演讲者相同，都是18分钟，所以他选择了三点内容：

我们都需要彼此。“只有团结起来，我们才能创造未来。”

平等和社会包容应该成为科技进步的一部分。

我们需要一场“温柔革命”，一场“从心开始”的运动。

教皇方济各不是随便选了三点内容。他这么选是有原因的。教皇方济各曾经说过，他在神学院学习过公开演讲，印象最深的一个说服因素就是三法则，每次演讲他都会用到。

三法则是一个公开演讲的经典方法，其根源可追溯到亚里士多德及同时代的古希腊演说家。

如今，神经科学家已经证明了那些演说者凭直觉知道的东西：一般人在短时（工作）记忆中可以记住3到4条信息。

许多其他TED明星也是如此，他们都认为：简单的三法则是让讲话和文字具有说服力的基石。

五、向观众保证他们会学到新东西

我分析了有史以来最受欢迎的25 个TED演讲，发现它们都有共同的特征：每位演讲者都保证观众可以学到以前不知道的东西，演讲内容的包装方式新颖或出人意料。

学习是会上瘾的，这要归功于颞叶中的杏仁状灰质，即杏仁核。当你收到新信息时，杏仁核会释放多巴胺，这是你大脑内的自然“保存”按钮。这就解释了为什么我们学习新东西会感到兴奋，因为我们是天生的探险家。

1985年，罗伯特·巴拉德发现了泰坦尼克号的残骸。他的TED演讲《令人惊奇的深海世界》赢得了观众的站立鼓掌。

那之后我采访了巴拉德，他说：“任何演讲的使命都是讲解、教育和启发。只有告诉人们一种新的看待世界的方式，才能激发他们。”

当你给人们提供一个新的视角时，就是在发掘他们延续了数百万年的适应能力。如果我们的原始祖先没有好奇心，不去探索周围的世界，我们很早以前就灭绝了。

需要探索、需要学习新的东西、需要被新奇事物吸引已经植根于我们的遗传基因中，为观众提供些值得回味的新东西吧！

因为人们渴望创意，TED演讲的观看次数每天都会新增300多万，你的想法比以往任何时候都重要。今天，我们也有比以往任何时候都多得多的工具，可以在全球传播我们的声音。

激发人们超越自身环境、想象未来世界的能力，是一种应该被分享、培养和锻炼的天赋。一个伟大的想法可以照亮世界，让我们照亮你的世界吧。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。