樊荣强

樊荣强

发表于 2021-12-04 21:50:59
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1.永远别说明显质疑对方的问句。

比如你打印文件,领导跟你说“你怎么只打印一份啊?”

领导要是换个说法,说这个文件需要打印两份。你觉得哪种说法更容易接受呢?

再比如说,你着急出门,突然钥匙找不着了。你对象跟你说“是不是又把钥匙落洗手间了?”她要是换个说法“你去看下洗手间。”

明显后者听起来舒服多了。心理学里面讲质疑性问句,天生带有攻击属性,以及一种蔑视的味道。

所以,沟通中,要谨慎使用质疑问句。

2.沟通的时候,对方想要什么,就及时给ta什么。

经常喜欢炫耀的人,想要的是赞美,就多吹捧多恭维。

优柔寡断的人想要勇气,就多肯定多鼓励。

逻辑不清的人想要条理,就多给ta总结和归纳。

性子急的人想要效率,就简洁明了,直奔主题,节省ta的时间。

3.亲戚朋友托你办事,怕办不好伤感情,又不好意思拒绝,怎么办?

表态+共谋+制约

第一步:表态

好的,你放心,这么铁的关系,这事我一定尽全力。

第二步:共谋

这事确实非常重要,我觉得呀,要多找几个人问问,咱们分头使力,确保这个事彻底落实。

第三步:制约

千万不用跟我客气,咱们这么好的关系,帮忙是我分内之事。但是哈,万一要是没办成,您可千万别怪我就行。

这么说,既给足了对方面子,也给自己留了台阶。即使没办成,对方也不好意思怪罪你。

4.怎么说话才显得你既幽默又让人喜欢呢?

1+1法则

就是夸一句再补一句的。

比如,别人帮你忙的时候。可以说,你长得这么好看也就算了,做事咋还这么招人喜欢呢,难怪你人缘这么好。

给别人提意见的时候,也要用到1+1法则。

先给肯定再给建议,不要直接给建议。比如,同事在开会的时候,想提点建议可以这么说。

刚刚某某讲的前面三点,我实在太认可了。第四点呢,我个人有一点点的补充要讲一下。当然某某这个人比较大度,我才敢提点建议,要是别人啊,我提都不敢提了。

这时,你是某某你会怎么想?心里早乐开花了。这时候你再提的建议,ta很容易就能接受。

说话做事永远要记住,先顺应对方的人性,满足对方的人性,对方才能满足你的人性,才能混的如鱼得水。


知乎/星爸爸不寂寞

有哪些厉害的观人术、读心术?

1. 一个人的朋友圈不能代表这个人的样子。只能代表他想要成为的样子。 

2. 嘴巴太快的人,往往没什么城府。

3. 喜欢说咱们只谈感情不谈钱的人,往往是真势力。喜欢一开始就把利益谈清楚,再谈感情的人,往往是真君子。 

4. 如果发现一个人能做到特别潇洒不合群,那这个人多半是个老江湖、老司机、高手。如果发现一个人,因为自己不合群而特别的不自在,这个人多半是个小白。 

5.屁大点事都抱怨的人,也就只能做屁大点事。 

6.一个不懂拒绝的人,也是一个不懂应承的人。

7.真正厉害的角色,往往是那个最能体贴,关心配角感受的人。

8.如果有人找你借钱。

比如,借一万,那你就说我借你一万二吧。

如果他说我借一万就够了,那这个人是可以借的。

如果照单全收,最后一分钱都不要借。

9. 想了解一个人,和他眼神对视。

如果他不敢直视你,或者隔了几秒就把眼神挪开了,说明这个人内心自卑,缺乏自信。

自然他也没有什么实力。这样的人是不能够合伙做生意的。

10.喜欢提高嗓音说话的人,多半是自我主义者。

11.穿着不拘小节的人,大多个性随和。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,钻石国际演讲会创始人,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《三的智慧》《元思维》《元写作》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信13500352876
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