章安

章安

发表于 2017-07-02 10:16:53
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一、我发现大型商场购物人少的现象。

      最近到商场购物,发现商场的人十分的少,稀稀拉拉的,没有了以前热闹的景象。是因为现在经济萧条的原因吗?有人说虽然商场人少,但是网络上购物挺红火,马云创造的双十一购物狂欢节上2016年可以达到1207亿元,十分的神奇!回想10年前,新世纪百货可谓是重庆商业界的老大,销售十分的火爆,特别是遇到周年庆打折促销的时候,商场挤得水泄不通。所以不是世界变化太快,而是我们的思维模式没有走到前面。

二、我认为出现这种现象的原因有以下三点:

1、消费主体的消费方式变化影响。现在的消费主体以80后、90后为主,他们都是伴随着网络手机的普及应用发展而成长的,他们喜欢呆在家里上网购物,他们的视野更加的广阔,他们可以在网上采购国际的大牌,所以传统的进店消费只是补充方式。

2、价格的差距。现在商场和网上的商品价格差距很大,有些同样的品牌网上可以少30%,让工薪阶层觉得在网上买东西更加实惠。

3、网上购物更加方便。现在凡是大的商场都是吃、喝、玩、乐、购物综合体,到大商场买东西路上堵车、到店停车十分费力,如果不是吃饭、玩耍等活动非要出门,也没有必要到商场去添堵。

三、我建议商业模式重新架构。

      随着大多数国人消费升级,分级消费市场已经形成。高净值人群、中产阶级、普通消费者及随着农业城镇化建设进城的农民等等。将消费群体分类,有针对性的就近设立集中商业中心提供服务更可行。大城市综合体以老百姓喜欢的吃、喝、玩、乐、教育培训机构、心理咨询、养老服务等机构,三、四线城市、县级市算仍然以商场消费为主,但是不要太大,以中等规模为主。

四、我相信商业模式创新是必须。

      未来的科技会改变人们的消费方式,网络购物和实体店体验会从消费者的选择变为商家的选择,他们会从自己的大店等客上门变为从客户的需求出发,从销售产品到定制服务,从集中商业到小区物业都能提供产品更好、价格更实惠,更加方便的产品和服务。而要达到价格要求,有几个条件:

A:价格方面。只有减少中间环节,减少人工成本,减少商业中心租金成本等费用才能达成。现在已经出现了无人的超市,无人的健身房,24小时为客户提供服务,既方便也减少了人工成本。

B:产品方面。虽然消费者看重价格,但更重视产品的质量,从产品的源头出发,做出让人更加放心,质量更好,更专业化、个性化的产品,消费者一定会心甘情愿的为产品和服务买单。

C:科技配套。科技的发展,通过大数据让商家知道消费者的习惯,了解消费者的需求,有针对性地提供优质服务,供消费者选择。

       我相信未来还有无限的可能,商业模式的变化是必然的。大型购物商场如果不主动改变一定会被淘汰,就像许多年前大型的工厂员工下岗被迫转行。但愿我们每个人都能反观过去,立足现在,放眼未来,在世界的变化中掌握自己的命运。也希望这类商业企业做好准备,转型之路已成必然。


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