怡然

怡然

发表于 2017-08-10 17:39:02
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Day18:如何让激励发挥它应有的作用。

大家想到激励,肯定认为是这样的,无止境的外在动机是激励人们的最佳方式。这个观点,在企业,家庭,学校无不被淋漓尽致地使用,但是,外在激励正在不断失效。

为什么外在激励正在不断失效呢?

A奖惩让内在动机消失了

我记得有这样一个故事,一个美国老人,家门口老是有一群小孩在疯闹,不仅影响他的休息,还会践踏草坪,面对这种事,这个美国老头采取的方法是给孩子们钱,每天过来玩,每人给一美元,后来就不给了,这时候,孩子们气愤地说,切,不给钱,我们不玩了。

我们现在换到孩子有角度,为什么在草坪上和同伴玩这个本身有趣的事情,但是在有了奖惩后,他们就不再去玩了。

这就是奖惩方案,有时候会损害大家做事的内在动机。

这也是奖励的恶果。

B奖励越多成绩越差

C奖励在扼杀创造力,奖励让一个人的关注面变窄,扼杀创造力。

D奖励抑制了善行

给捐血的人物质奖励,是会增加献血量还是会减少?大家献血的初衷,是出于乐于助人,无偿帮助需要帮助的人,但是激励措施让这个事情变味了,他们而不愿意做。

怎样来设计奖励制度,能让奖励制度充分发挥他的作用,提高人们做事的成功率呢?

A机械劳动(重复劳动)作用奖惩策略效果非常明显,但是请注意,这种奖励必须长期,一旦没有了激励,大家也就不愿意做了,比如早起押金,活动结束,不再早起。

还可以做另外三种,提高成功率。

第一, 对这个事情赋予意义,它是有意义的事情的一部分。

第二, 承认这个任务很无聊,这只是特殊情况。

第三, 只要结果,方式自由(比如为了健康身体,让大家跑步,大家可以自由选择方式)

B非机械劳动

从如果那么,改为既然那么,这时候的物质奖励,就是出其不意的奖励 ,非但没有让物质激励侵占大家的注意力,而且提高了满意度。

还可以做另外两个事情

第一, 考虑非物质奖励(称赞和正面)

第二, 激发大家的内在动机(游戏化设计),自让,也就是参与感。

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