文/樊荣强

我在《神经——元思维：问与答的思考及表达智慧》一书中介绍了一种表达的经典结构ORID。ORID是什么意思呢？简单来讲，O就是对事实与现象的陈述，R就是表明你对事实与现象的观点，I就是说明支撑你的观点的理由，D就是你提出怎么解决问题的办法与建议。

这不仅是发表演讲的经典套路，日常生活中我们对一个新闻热点事件发表意见也可以遵循这个逻辑。如果你喜欢在网上就某个让你高兴或者生气的事件发表意见，不妨按ORID这个套路来。

以下是20篇按照ORID这个套路撰写的新闻热点事件评论文章，如果你把它们琢磨透了，你就掌握了演讲与写作“钻石法则”的精髓。

一、家中惊魂：陌生男子潜入抽血事件背后的安全隐忧​

O：近日，一则“女子家中熟睡时遭陌生男子潜入抽血”的新闻引发全网热议。报道显示，该男子通过非法手段潜入居民家中，用含麻醉剂的布料迷晕女子后实施抽血行为，被警方抓获后竟声称此举是为了“解压”。这起动机诡异的案件让公众对居家安全产生了强烈的不安情绪。​

R：家本应是最安全的港湾，却成了不法分子实施伤害的场所，这样的事件让人不寒而栗。受害者在睡梦中遭遇陌生人入侵，其内心的恐惧可想而知，而“抽血解压”这种荒诞的作案动机，更让整个事件蒙上了一层诡异色彩，潜藏的安全风险令人忧心忡忡。​

I：必须高度重视此类事件，因其一直接威胁公民最基本的人身安全，麻醉剂滥用可能衍生更严重的暴力犯罪；其二暴露的特殊药品监管漏洞若不填补，会成为危害社会的重大隐患；其三居住安全防线失守将严重冲击公众安全感，引发社会恐慌。

D：针对这一事件，需要多方发力解决。首先，司法机关应深入调查，彻查麻醉药品的来源渠道，顺藤摸瓜打击非法倒卖管制药品的行为。其次，小区物业需加强安保措施，完善监控系统，对陌生人员进出严格登记核查。最后，居民自身也要提高安全防范意识，做好门窗防护，睡前检查家中安全状况。

二、从续面纠纷到网络暴力：流量时代的情绪失控与理性呼唤​

O：几名女子带孩子在面馆就餐时，因合理续面需求与商家产生争执，商家将现场视频发布至网络质疑顾客行为，引发网友关注。尽管双方后续达成和解，但部分网友仍对当事人进行持续的恶意攻击和网络暴力，给当事人生活带来极大困扰。

R：一场普通的消费纠纷演变为网络暴力闹剧，让人既愤怒又无奈。消费者的合理诉求与商家的经营立场本可通过理性沟通解决，而部分网友的恶意攻击却突破了道德底线，暴露出网络空间中潜藏的戾气与非理性情绪。​

I：事件背后折射出三重症结：流量时代下，普通纠纷容易被网络放大和异化，部分人为博取眼球过度解读事件细节；网络平台对恶意言论的拦截和处置不力，放任不良信息扩散蔓延；部分网民缺乏独立理性判断能力，容易被情绪裹挟参与网络暴力。​

D：净化网络环境需要精准发力：网络平台应切实履行主体责任，建立网络暴力快速拦截机制，及时删除恶意言论并阻断传播；媒体在报道此类事件时保持客观中立，避免过度渲染争议点；更需倡导网民理性发言，尊重他人合法权益，共同营造健康有序的网络生态。​

三、“假院士”现形记：身份造假背后的诚信危机与治理之道​

O：“中国科学院院士阮少平”等所谓“名人”的身份近期接连被打假人士揭穿，其精心伪造的学术背景、荣誉头衔等虚假包装被一一曝光。这些身份造假者通过虚假宣传在社会上招摇撞骗，攫取不正当利益，引发公众对社会诚信的广泛讨论。

R：身份造假行为不仅公然欺骗公众，更严重损害了真正学者的声誉与社会诚信体系，让人既震惊又失望。这种急功近利的投机行为若不加以遏制，将严重扭曲社会价值观，破坏公平公正的社会秩序。​

I：身份造假频发源于三重诱因：部分人渴望通过捷径获取名利，为达目的不择手段；社会中存在攀附权威的心理，一些机构和个人对所谓“名人”缺乏必要的核实与警惕；身份信息核查机制存在漏洞，给造假者提供了可乘之机。​

D：遏制身份造假需筑牢三道防线：建立跨部门信息共享与核验平台，让造假行为无处遁形；加大对身份造假行为的惩处力度，依法追究法律责任，显著提高造假成本；加强社会诚信教育，倡导求真务实的社会风气，从根源上挤压身份造假的生存空间。​

四、银发时代的期盼：社区养老服务设施短缺难题如何破解​

O：随着我国老龄化程度不断加深，社区养老服务需求日益激增，但部分社区养老服务设施却严重短缺：专业养老服务中心匮乏、康复护理设备不足、专业护理人员数量短缺，难以满足老年人在生活照料、医疗护理与精神慰藉等方面的基本需求。​

R：老年人为社会发展奉献了一生，晚年却面临养老服务短缺的困境，让人深感心酸。社区养老服务设施不足不仅直接影响老年人生活质量，更暴露了民生保障工作中的短板，这一问题亟待得到有效解决。​

I：问题根源主要有三方面：部分地方政府对社区养老服务重视不足，未将养老服务设施建设纳入城市发展重点规划；社会力量参与社区养老服务的积极性不高，行业盈利空间有限导致资金投入不足；养老服务专业人才培养滞后，缺乏完善的人才培养和激励机制，难以吸引和留住专业人才。​

D：破解社区养老难题需要三管齐下：政府应加大财政投入，将社区养老服务设施建设纳入城市总体规划，增加养老服务中心、日间照料室等设施建设并配备必要设备；通过政策扶持鼓励社会力量参与，通过资金补贴、税费减免等方式吸引企业和社会组织入局；建立健全养老服务专业人才培养体系和激励机制，提高护理人员待遇与社会地位，吸引更多人投身养老服务事业。​

五、出行必备品的安全隐忧：不合格充电宝为何屡禁不止​

O：近期多地机场、车站安检部门拦截了大量不合格充电宝，这些产品普遍存在容量虚标、线路老化、材质劣质等问题，存在极大的爆炸、火灾风险。相关部门随后紧急收紧了充电宝携带和运输的政策规定，引发公众对出行安全的关注。​

R：充电宝已成为现代人出行的必备品，而不合格产品潜藏的安全隐患让人后怕不已。这些问题产品的泛滥不仅直接威胁人民群众生命财产安全，更暴露了产品质量监管环节的薄弱之处。​

I：不合格充电宝泛滥源于三重根源：部分生产企业为追求利润降低生产成本，使用劣质材料和工艺进行生产；销售渠道监管松懈，一些商家为销量售卖来源不明、质量无保障的产品；消费者购买时往往只注重价格和容量，忽视产品安全性，缺乏必要的辨别能力。​

D：保障充电宝使用安全需构建全链条防护体系：生产企业应严格遵守质量标准，加强产品质量检测，杜绝不合格产品流入市场；市场监管部门强化生产销售全环节执法检查，严厉打击违法行为；消费者要提高安全意识，选择正规品牌、有质量认证的产品，主动远离“三无”充电宝，共同守护出行安全。​

六、幼儿园虐童事件：童真守护与师德重塑的迫切呼唤​

O：一段幼儿园老师打骂体罚儿童的视频在网络流传，画面中老师对幼儿进行推搡、吼叫，甚至用手拍打孩子头部，恶劣行为引发公众强烈愤慨。涉事幼儿园已被相关部门立案调查，涉事老师已被停职处理。​

R：幼儿园本应是孩子快乐成长的港湾，老师却化身施暴者，这样的事件让人既愤怒又心痛。这种严重违背师德的行为，不仅给孩子身心造成伤害，更摧毁了家长对幼教行业的信任，对社会造成恶劣影响。​

I：事件折射出三重突出问题：部分幼师缺乏基本的职业道德和爱心，对待孩子没有耐心和责任心；幼儿园管理存在明显漏洞，对幼师日常行为缺乏有效的监督和约束机制；幼师准入门槛较低，缺乏系统的专业培训和考核，导致部分不合格人员混入幼师队伍。​

D：守护童真需要硬核措施：加强幼师职业道德教育和专业培训，全面提升幼师综合素质；幼儿园建立健全管理制度，安装监控设备并确保正常运行，强化对幼师的日常监督；相关部门加大对虐童行为的惩处力度，依法追究涉事人员法律责任，为孩子筑牢安全成长的坚固防线。​

七、高铁霸座何时休：规则意识与公共秩序的重塑之路​

O：一列高铁上，一名乘客强占他人座位，当座位主人要求其让座时，该乘客不仅拒绝起身，还态度恶劣地与乘务人员、其他乘客发生争执，整个过程持续较长时间，严重影响了列车正常秩序。高铁座位实行实名购票，霸座行为引发公众强烈谴责。​

R：高铁霸座行为不仅扰乱正常乘车秩序，更暴露了部分人规则意识的缺失和个人素质的短板，让人十分气愤。规则面前人人平等，无视他人合法权益的行为，严重破坏了公共空间的秩序与和谐。​

I：霸座事件频发反映出三重问题：部分乘客规则意识淡薄，只考虑自身便利而无视公共秩序和他人权益；列车乘务人员的处置权限和能力有限，面对霸座行为往往难以有效制止；对霸座行为的惩戒力度不够，未能形成有效震慑。​

D：整治霸座行为需要多策并举：加强对乘客的规则宣传教育，提升公民文明素养和规则意识；赋予列车乘务人员更多处置权限，使其能够及时有效地制止霸座行为；将霸座行为纳入个人征信系统，实施信用惩戒，限制其乘坐高铁等公共交通工具，倒逼公众遵守规则。​

八、老人摔倒扶不扶：社会信任与善意守护的现实困境​

O：一位老人在路边意外摔倒，周围有不少路人围观，却长时间没有人上前搀扶，直到一段时间后，才有好心人与附近商店店员一起将老人扶起并联系其家人。这一事件再次引发了社会对“扶不扶”问题的广泛讨论。​

R：尊老爱幼是中华民族的传统美德，而老人摔倒后无人敢扶的场景，让人感到一阵悲哀。这种犹豫背后，是社会信任的缺失和善意的迟疑，若不加以引导，将严重影响社会道德风尚。​

I：“扶不扶”困境源于三重顾虑：之前发生的扶起老人反被讹诈的案例，让人们心存顾虑，担心自己“好心没好报”；缺乏相应的法律保障机制，没有明确的法律条文为救助者提供责任豁免；部分人的社会责任感缺失，持有事不关己高高挂起的心态。​

D：重建社会信任需要三措发力：完善相关法律法规，建立救助免责制度，明确救助者的责任豁免，消除人们的后顾之忧；加强社会诚信建设，对讹诈救助者的行为进行严厉谴责和惩处，大力弘扬正能量；加强公民道德教育，培养人们的社会责任感和爱心，鼓励大家勇敢地向需要帮助的人伸出援手。​

九、外卖骑手闯红灯：速度与安全的博弈如何平衡​

O：在城市的各个路口，外卖员为赶时间无视交通信号灯，频繁出现闯红灯、逆行、超速行驶等违规行为，由此引发了多起交通事故，不仅危及外卖员自身安全，也对其他交通参与者的安全造成严重威胁。外卖员称“为避超时罚款”成普遍心态。​

R：看到外卖员在车流中穿梭的危险举动，让人既揪心又无奈。外卖员的工作确实辛苦，但生计压力不应凌驾于生命安全之上，规则失守的背后是行业生态的深层隐忧。​

I：外卖员违规频发有三重原因：平台的配送时间限制过于严格，外卖员为避免超时罚款，不得不冒险违反交通规则；部分外卖员交通安全意识淡薄，对闯红灯等危险行为的危害性认识不足；交通管理部门对非机动车交通违法行为的监管和处罚力度不够。​

D：实现安全配送需要多方协同治理：外卖平台应合理调整配送时间，优化配送路线，避免给外卖员设置过于苛刻的时间限制；加强对外卖员的交通安全培训和教育，提高他们的安全意识和规则意识；交通管理部门加大对非机动车交通违法行为的查处力度，对闯红灯等行为进行严格处罚，守护道路通行安全。​

十、医院号贩子乱象：医疗资源公平与就医秩序的守护之战​

O：在一些大型医院，号贩子利用各种手段抢占专家号源，然后以高出票面价格数倍的价格转卖给急需就医的患者，导致许多患者一号难求，不得不花高价从号贩子手中买号，显著增加了就医负担。这种倒号行为严重扰乱了正常医疗秩序。

R：号贩子利用患者求医心切的心理牟取暴利，既不公平又冷血无情，让人感到非常气愤。医院的专家号本应是保障患者得到及时诊疗的资源，却被不法分子当作投机工具，暴露了医疗资源分配的深层痛点。​

I：号贩子倒号现象屡禁不止有三方面原因：优质医疗资源分布不均，大型医院的专家号供需矛盾突出，为号贩子提供了生存空间；医院的挂号系统存在漏洞，号贩子可以通过抢号软件等手段大量囤积号源；对号贩子的打击力度不够，处罚较轻，难以形成有效震慑。​

D：打击号贩子需标本兼治：优化医疗资源配置，加大对基层医院的投入，提高基层医疗服务水平，缓解大型医院的就医压力；医院完善挂号系统，采用实名认证、人脸识别等技术，防止号贩子抢号囤号；公安、卫生等部门加强协作，加大对号贩子的打击力度，依法严惩倒号行为，切实维护患者的合法权益。​

十一、求职“培训贷”陷阱：大学生就业路上的隐形雷区​

O：近期不少大学生在求职过程中遭遇“培训贷”陷阱：一些不良企业以招聘为名，诱使大学生参加所谓的职业技能培训，并引导他们在不知情的情况下办理贷款，背负上高额债务。这些大学生往往在培训结束后，不仅没有获得承诺的工作，还陷入了沉重的还款困境。​

R：大学生怀着对未来的憧憬踏入社会，却在求职第一步就遭遇“培训贷”恶意算计，让人深感愤怒与痛心。他们本应在初入职场时得到公平的机会和正确的引导，却因这些不法行为遭受经济和精神的双重打击，对就业市场产生恐惧和不信任。​

I：“培训贷”陷阱屡禁不止背后原因复杂：大学生涉世未深，求职心切，缺乏对复杂职场套路的辨别能力，容易被不良企业的虚假承诺迷惑；不良企业受利益驱使，钻法律和监管的空子，通过精心设计的话术和合同诱导大学生贷款，违法成本较低；相关部门在就业市场监管方面存在漏洞，对这类披着招聘外衣实施诈骗的行为未能及时发现和打击。​

D：为大学生护航求职路需三方发力：高校加强就业指导教育，开设专门课程传授求职防骗知识，提高学生的风险防范意识和辨别能力；市场监管部门加大对招聘市场的监管力度，严格审查招聘企业资质，加强招聘广告审核，对涉嫌欺诈的企业依法严惩；金融机构严格规范贷款流程，加强贷款用途审核，仔细核实“培训贷”相关信息，避免为不法行为提供资金支持。​

十二、景区乱刻乱画：文明旅游与文化遗产保护的双重考验​

O：在多个热门景区，游客乱刻乱画现象屡见不鲜。长城的城砖上、景区的树木上、古建筑的墙壁上，到处都能看到游客留下的“到此一游”等刻痕，这些不文明行为严重破坏了景区的景观风貌和文物古迹，引发社会广泛关注和谴责。​

R：景区是大自然和历史留给人类的宝贵财富，看到这些美丽的景观和珍贵的文物被乱刻乱画，让人无比痛心。这种不文明行为不仅损害了景区的整体形象，破坏了其他游客的游览体验，更对不可再生的文化遗产造成了不可修复的伤害。​

I：景区乱刻乱画现象频发有三重原因：部分游客文明素质低下，缺乏对公共资源和文化遗产的敬畏之心，只图自己一时的“留念”需求，无视景区规定和社会公德；景区管理存在不足，在预防和制止游客不文明行为方面措施不够得力，警示标识不够明显，巡查监管不够严格；对乱刻乱画等破坏景区环境行为的惩处力度不够，相关法律法规执行不够到位，违法成本低难以形成震慑。​

D：守护景区文明需要各方共同努力：加强对游客的文明旅游宣传教育，通过景区广播、宣传册、公益广告等多种形式，倡导文明游览理念，提高游客的文明意识和道德素养；景区完善管理措施，增加明显的警示标识，加强日常巡查力度，利用监控设备等技术手段对重点区域进行实时监控，及时发现和制止不文明行为；相关部门严格执法，加大对破坏景区环境行为的惩处力度，依据法律法规对乱刻乱画者进行罚款、拘留等处罚，并将其不文明行为纳入个人信用记录，让不文明者付出应有代价。

十三、网络直播乱象：流量狂欢下的行业生态与规范之路

O：当前网络直播行业发展迅速，但乱象丛生。一些主播为吸引眼球、获取流量，不惜采用低俗、暴力、虚假宣传等手段，直播内容充斥不良信息；直播带货领域也存在产品质量参差不齐、虚假销售、售后难保障等问题，严重影响行业健康发展和消费者合法权益。

R：网络直播本应是传播知识、展示才艺、促进消费的优质平台，却被一些不良主播搞得乌烟瘴气，让人感到失望和担忧。消费者在直播购物时往往基于对主播的信任，却可能遭遇产品质量问题，这不仅损害消费者利益，更破坏了网络直播的市场秩序。

I：网络直播乱象产生有多重原因：部分主播缺乏职业操守和道德底线，为追求经济利益不择手段，忽视自身行为对社会和观众的不良影响；直播平台对主播和直播内容的审核监管不力，为追求流量和收益，对违规行为睁一只眼闭一只眼，未建立有效的内容审核机制和主播管理规范；相关法律法规不够完善，对网络直播行业的新问题、新情况缺乏明确界定和规范，导致监管执法存在困难。

D：治理网络直播乱象需要多方协同发力：直播平台切实履行主体责任，加强主播资质审核和日常管理，建立健全内容审核机制，对低俗、暴力、虚假等不良信息坚决抵制删除，对违规主播严肃处理；加强主播职业道德教育，通过培训引导提高其道德素质和法律意识，使其自觉遵守行业规范；政府相关部门加快完善网络直播行业法律法规，明确监管职责和标准，加大违法违规行为打击力度，加强直播带货产品质量监管，切实维护消费者合法权益。

十四、企业欠薪之痛：劳动者权益守护与用工环境净化

O：近期多起企业恶意拖欠员工工资事件被曝光。一些企业以经营困难、资金周转不畅等为由，长期拖欠员工工资，导致员工生活陷入困境。员工多次讨要工资无果，甚至不得不通过劳动仲裁、诉讼等途径维护自身合法权益，引发社会对劳动者权益保护的关注。

R：员工付出辛勤劳动却得不到应有的报酬，这种情况极不公平，让人感到愤怒。企业恶意拖欠工资不仅严重损害员工切身利益，影响其生活质量，还破坏企业信誉和形象，对社会和谐稳定造成负面影响，必须坚决制止。

I：企业欠薪事件频发原因主要有三：部分企业经营管理不善，盈利能力下降，资金链断裂导致无法按时支付工资，更有甚者故意挪用资金恶意拖欠；劳动法律法规执行不够严格，对企业拖欠工资行为的惩处力度不足，违法成本低使一些企业有恃无恐；劳动者维权渠道不够畅通，劳动仲裁、诉讼等程序繁琐、耗时较长，增加了劳动者维权难度和成本，导致部分劳动者望而却步。

D：解决企业欠薪问题需要采取综合措施：政府相关部门加强对企业的监管，建立健全企业工资支付监控机制，对存在拖欠工资隐患的企业重点监控，及时发现和解决问题；加大对企业拖欠工资行为的惩处力度，依法对恶意欠薪企业进行罚款、吊销营业执照等处罚，对相关责任人依法追究刑事责任，提高企业违法成本；完善劳动者维权渠道，简化劳动仲裁、诉讼程序，提高维权效率，降低维权成本，为劳动者提供法律援助和支持，确保其合法权益得到及时有效维护。

十五、共享单车乱停困局：便民服务与城市管理的平衡之道

O：在城市大街小巷，共享单车乱停乱放现象随处可见。人行道、盲道、绿化带甚至机动车道上都随意停放着共享单车，不仅影响城市美观和交通秩序，也给市民出行带来极大不便。尽管相关部门和共享单车企业采取了一些措施，但乱停乱放问题仍屡禁不止。

R：共享单车作为便捷的出行方式，本应给城市带来便利和活力，但其乱停乱放却让城市变得杂乱无章，让人感到无奈。这种现象不仅破坏城市形象，影响公共资源合理利用，还降低市民生活品质，与绿色出行的初衷背道而驰。

I：共享单车乱停乱放严重源于三重原因：部分市民使用后缺乏规范停车意识，为图方便随意停放，未将车辆停放在指定区域；共享单车企业在车辆投放和管理方面存在不足，投放数量过多超出城市承载能力，且对车辆日常维护和管理不到位，未及时清理乱停乱放车辆；城市中共享单车停放区域规划不合理、数量不足，无法满足市民停车需求，导致部分市民无处停车。

D：治理共享单车乱停乱放需要政府、企业和市民共同努力：市民提高文明素质，增强规范停车意识，使用后自觉将车辆停放在指定区域，遵守交通规则和城市管理规定；共享单车企业合理控制车辆投放数量，加强车辆日常管理维护，及时清理乱停乱放车辆，通过电子围栏、信用积分等技术手段引导用户规范停车；政府相关部门加强城市共享单车停放区域规划建设，增加停放点数量，完善标识标线，加强乱停乱放行为监管和处罚力度，维护城市交通秩序和环境美观。

十六、校园欺凌之殇：净土守护与青少年成长环境优化

O：校园本应是学生学习成长的净土，但近年来校园欺凌事件时有发生。一些学生在校园内遭受同学的殴打、辱骂、排挤、勒索等欺凌行为，身心受到严重伤害。这些事件不仅影响受害者的学习和生活，也给整个校园环境带来不良影响，引发社会对校园安全的担忧。

R：听到校园欺凌事件让人感到无比痛心和愤怒。孩子们在本该无忧无虑的校园里却要承受欺凌痛苦，这严重违背教育初衷和社会期望。校园欺凌不仅伤害受害者身体，更对其心理健康造成长期负面影响，必须全力遏制。

I：校园欺凌事件发生原因较为复杂：部分欺凌者缺乏正确价值观和道德观念，以欺负他人为乐，不懂得尊重他人权利和尊严，且家庭教育存在缺失，父母对孩子行为缺乏正确引导和约束；学校在学生心理健康教育、行为规范教育方面存在不足，对校园欺凌行为的预防和干预机制不够完善，未能及时发现和处理欺凌事件；社会上一些不良文化传播，如暴力影视作品、游戏等，对青少年价值观产生负面影响，使部分青少年容易模仿暴力行为。

D：预防和治理校园欺凌需要家庭、学校和社会形成合力：家长加强对孩子的教育和关爱，注重培养孩子良好品德和行为习惯，引导其树立正确价值观，关注孩子心理健康和在校表现，及时纠正不良行为；学校加强安全教育和心理健康教育，将预防校园欺凌纳入日常教学内容，建立健全校园欺凌预防和处理机制，加强校园日常巡查，及时发现制止欺凌行为，对欺凌者严肃处理，对受害者给予心理辅导和帮助；社会营造良好文化氛围，加强不良文化监管，减少暴力文化对青少年的影响，通过公益活动、心理咨询热线等方式为青少年提供更多帮助支持。

十七、电商促销套路深：消费陷阱破解与市场秩序规范

O：各大电商购物节期间，虚假促销乱象频发。一些商家先提价后打折，所谓的“优惠价”实际上比平时价格还高；部分商家设置复杂促销规则，使消费者难以真正享受实惠；还有商家虚假宣传商品信息，导致消费者收到的商品与宣传不符。这些虚假促销行为严重损害消费者权益，破坏电商市场正常秩序。

R：消费者满心欢喜参与电商促销活动，本想购买物美价廉的商品，却被商家虚假促销手段欺骗，让人感到十分失望和气愤。电商平台本应是公平交易的场所，虚假促销乱象却让消费者对电商购物产生信任危机，不利于行业健康发展。

I：电商虚假促销乱象产生原因主要有三：部分商家唯利是图，为追求短期利益不惜采取不正当手段欺骗消费者，缺乏诚信经营理念；电商平台对商家监管不力，在商家入驻审核、促销活动管理等方面存在漏洞，未建立有效的监督和处罚机制，对虚假促销行为未能及时发现制止；消费者购物时往往缺乏对促销信息的仔细甄别能力，容易被商家虚假宣传误导，且权益受侵害时维权成本较高，部分消费者选择放弃维权。

D：治理电商虚假促销乱象需要多方面共同努力：商家树立诚信经营理念，遵守市场规则和法律法规，切实履行对消费者的承诺，通过优质商品和服务赢得信任；电商平台加强商家管理和监督，完善入驻审核机制，严格审查商家资质信誉，加强促销活动审核监管，规范促销规则，对虚假促销行为严厉处罚；消费者提高自我保护意识，购物时仔细比较商品价格和促销信息，理性消费，遇到虚假促销及时向平台或相关部门投诉举报，相关部门加强电商市场监管，加大虚假促销行为查处力度，依法保护消费者权益，维护电商市场正常秩序。

十八、野生动物交易链：生态保护红线与非法行为整治

O：尽管我国高度重视野生动物保护，严厉打击野生动物非法交易，但此类现象仍屡禁不止。一些不法分子为获取高额利润铤而走险，非法捕猎、贩卖野生动物及其制品。在部分网络平台和线下市场，仍能发现野生动物非法交易踪迹，这对生物多样性保护和生态平衡构成严重威胁。

R：野生动物是大自然的宝贵财富，在生态系统中扮演重要角色。看到野生动物被非法捕猎和交易，生存面临危机，让人感到无比痛心和惋惜。这种非法交易行为不仅破坏生态环境，也损害人类自身利益，必须坚决打击。

I：野生动物非法交易屡禁不止原因是多方面的：高额利润驱使一些不法分子无视法律，甘愿冒险从事非法交易活动，野生动物及其制品在市场上价格高昂，巨大利益诱惑使他们不惜以身试法；消费者对野生动物制品的需求仍然存在，部分人盲目追求所谓的“珍稀”“滋补”，消费观念扭曲，催生了非法交易市场；监管难度较大，野生动物非法交易活动往往较为隐蔽，涉及多个环节和领域，执法部门在打击过程中面临信息获取困难、跨区域协作不畅等问题。

D：遏制野生动物非法交易需要全社会共同努力：加强执法力度，相关部门加大对野生动物非法交易活动的打击力度，加强执法队伍建设，提高执法能力和效率，加强对网络平台、线下市场等重点区域的监管，斩断非法交易链条；加强宣传教育，通过各种媒体渠道广泛宣传野生动物保护的重要性，引导消费者树立正确消费观念，自觉抵制野生动物制品，从源头上减少非法交易需求；加强国际合作，野生动物非法交易往往具有跨国性，我国与国际社会加强协作，共同打击跨国野生动物犯罪，分享信息和经验，形成全球保护合力，保护野生动物生存环境，维护生态平衡。

十九、老旧小区改造慢：民生工程提速与居住环境升级

O：老旧小区改造是提升居民生活品质、改善城市面貌的重要民生工程。然而在一些地方，老旧小区改造推进缓慢，工程进度滞后，原本计划的改造项目未能按时完成，居民迟迟未能享受改造带来的便利。部分小区改造过程中还存在施工质量不达标、规划不合理等问题，引发居民不满。

R：老旧小区居民对居住环境改善充满期待，改造工程推进缓慢无疑让他们的希望落空，让人感到失望。这不仅影响居民生活质量，也损害政府公信力，看到小区改造停滞不前、施工现场混乱，居民的失落之情溢于言表。

I：老旧小区改造推进缓慢原因较为复杂：资金筹集困难是重要因素，改造需要大量资金投入，包括基础设施更新、房屋修缮、环境整治等，而部分地方财政紧张，社会资本参与积极性不高，导致资金缺口较大影响进度；涉及多方利益协调难度大，改造涉及居民、物业、社区、施工单位等多个主体，在改造规划、施工方案、补偿安置等方面存在不同意见，协调沟通成本高，易出现矛盾纠纷阻碍工程推进；项目管理和监督不到位，一些地方在改造项目实施中缺乏有效管理机制，对施工进度、质量等监管不力，导致施工单位存在拖延工期、偷工减料等问题。

D：加快老旧小区改造进程需要采取有效措施：拓宽资金筹集渠道，政府加大财政投入，设立老旧小区改造专项资金，鼓励社会资本参与，通过PPP模式等吸引企业投资，探索居民合理出资方式共同解决资金难题；加强多方沟通协调，建立健全沟通协调机制，充分征求居民意见，让居民参与改造规划和决策过程，加强社区、物业、施工单位等协作，及时解决矛盾纠纷形成工作合力；强化项目管理和监督，建立严格的项目管理制度，明确施工进度、质量标准等要求，加强施工过程全程监督，定期评估考核项目进展，对施工单位违规行为严肃处理，确保改造工程按时高质量完成，让居民早日受益。

二十、电信诈骗攻防战：个人信息守护与全民反诈防线构建

O：近年来电信网络诈骗案件持续高发，诈骗手段不断翻新。从冒充客服退款、虚假投资理财到刷单返利、冒充公检法等，骗子通过电话、短信、网络等渠道实施诈骗，不少群众上当受骗，造成巨大财产损失，甚至有人因被骗陷入生活困境，引发社会对电信诈骗防范的高度关注。

R：看到一个个家庭因电信网络诈骗蒙受损失，让人既愤怒又痛心。骗子手段层出不穷、防不胜防，不仅损害群众切身利益，还破坏社会诚信体系和网络安全环境，让人对个人信息和财产安全充满担忧，反诈工作刻不容缓。

I：电信诈骗案件高发原因主要有三：诈骗手段具有很强的迷惑性和隐蔽性，骗子精准掌握受害人信息，利用其心理弱点进行诱导，让人难以分辨真假；个人信息泄露问题严重，一些不法分子通过非法渠道获取公民个人信息，为诈骗提供了便利条件；部分群众防范意识薄弱，对新型诈骗手段了解不足，容易被高额回报、紧急情况等说辞蒙蔽，从而陷入骗局。

D：打击电信网络诈骗需要多方协同发力织密防护网：公安部门加大打击力度，加强诈骗案件侦查和研判，打掉诈骗团伙，追缴赃款赃物，形成高压震慑态势；加强个人信息保护，相关部门加大对非法获取、贩卖个人信息行为的打击力度，督促企业落实信息安全责任，防止信息泄露；开展广泛的宣传教育活动，通过案例讲解、科普宣传等方式，提高群众的防范意识和识别能力，让群众了解诈骗手段，做到心中有数，避免上当受骗。