文/樊荣强
谢谢聆听,谢谢聆听,谢谢聆听!这几个字看上去总是很别扭,很刺眼,这是一个非常错误的说法。
可是最近我又在好几个场合看到——有公司部门工作汇报,有培训师比赛,还有投资项目介绍,总是有人会在PPT的最后一页,写上谢谢聆听几个字。
当然,谢谢聆听这四个字可能并不是讲PPT的人特意写上去的,而是套用模板时自动带上的。因为现在许多人编PPT的时候,都会到网上去找模板来套用,甚至现在AI帮忙编PPT,也是有无数的模板套用的。
谢谢聆听如果说它是一个病毒的话,已经无从查考,究竟是谁把它传播到互联网上的。这个病毒现在流行在互联网上,以及无数职场、商场甚至学界人士的电脑中,可能永远都无法消灭掉。我觉得,新冠病毒都被我们干掉了,而要想干掉谢谢聆听这个病毒,好像比干掉新冠病毒还难。
为什么说谢谢聆听是错误的呢?表面上看,聆听,意思就是集中精力认真地听。但是,我们不能只看表面,它还是一个敬词,指的是虔诚而认真地听,带有尊敬的色彩,一般表示下级听取上级的意见、报告,或晚辈接受长辈的教诲、教导。
比如,我们去拜会一个专家或者领导,我会说感谢的话,这个时候就要用敬词——非常感谢您抽出时间接见我,让我有机会聆听您的教诲。如果对方说,你讲讲情况吧,我花几分钟讲完情况,看对方很专心,我就补上一句,谢谢聆听,那我肯定就完蛋了!为什么?因为我把上下尊卑给搞颠倒了,显得我很无知,甚至是无礼。
说来说去,PPT的最后一页该写什么呢?简单来讲,你写谢谢两个字就可以了,英文就是thank you,不用拖泥带水。
如果你非常多写两个字,那可以有两种选择,一是谢谢倾听,二是谢谢垂听。
“倾听”二字,强调的是认真听取的态度,所谓倾,就是身子往前倾,表示很用心,很专注,但它没有上下尊卑主次的意思,说与听的双方都是平等的。在商务交流、工作汇报这类需要双向互动的场合,使用“谢谢倾听”既体现对听众的尊重,又展现汇报者的专业素养。
如果想要进一步表达对听众的敬意,还可以使用谢谢垂听。“垂”字在汉语中常用于敬辞,如“垂询”“垂爱”,表示对方的行为是对自己的关怀和重视。“谢谢垂听”比“谢谢倾听”多了一层尊敬之意,适合用于向地位较高或资深的听众致谢,在重要商务汇报等场合尤为适用。