文/樊荣强
上周朋友跟我聊起他的公司的一件事:他让下属小蒋把一张图片改成电子海报,小蒋却直截了当地拒绝,理由是“这是设计师的活,我不会PS”。朋友耐着性子跟他说:“不会是能力问题,推辞是态度问题。你可以当下不会,但不能直接拒绝——这活儿没那么难,花两小时学个基础操作就能搞定。”
这番话戳中了很多职场人的痛点:总把“本职工作”当围墙,觉得额外的事都该推给别人,却忘了职场里的价值从来不是“完成该做的”,而是“能做更多的”。今天我们就聊聊两个关键问题:为什么要主动承担更多工作?又该怎么提升能力,抓住藏在额外任务里的机会?
先说说第一个问题:职场中为什么要主动承担更多工作?答案其实藏在“不可替代性”这五个字里。现在的职场早就不是“做好本职就安稳”的时代了,就像小蒋,要是永远只做自己熟悉的事,把“不会”当挡箭牌,久而久之就会变成“可替代的人”——毕竟会做基础工作的人很多,但能扛住额外任务、解决突发问题的人却很少。
主动承担额外工作,本质上是在给自己“攒资本”。一方面,额外任务能帮你打破能力边界。比如做海报这件事,小蒋要是愿意尝试,哪怕一开始用的是免费设计工具,不是专业PS,也能学会排版、配色的基础逻辑,这些技能说不定下次做产品介绍、活动方案时就能用上。职场里的能力从来不是“单一技能点”,而是“技能拼图”,多承担一次,就能多拼上一块,慢慢就比别人多了优势。
另一方面,承担更多工作能帮你积累“信任资产”。领导安排额外任务,其实是在“试探”你的责任心——能不能扛事、愿不愿解决问题。那些从不推辞的人,看似多做了活,实则在领导心里攒下了“靠谱”的印象。下次有晋升机会、重要项目时,领导首先想到的,肯定是那个“交给TA放心”的人,而不是总说“我不会”的人。
可现实里,很多人只盯着“升职加薪”这四个字,却从没认真想过:你凭什么可以升职加薪?是凭每天踩着点上下班、把本职工作做完就万事大吉?还是凭遇到额外任务就躲、说一句“这不是我的活”就置身事外?就像朋友说的:“一个人的价值,不是只能干好本职,而是能扛更多责任。”你想拿到更高的薪资、更好的职位,就得先让自己拥有“配得上”的资本——你能做的事越多,越不可替代,升职加薪才不是空想,而是水到渠成的结果。
再聊聊第二个问题:怎么提升能力,为自己赢得机会?核心就一句话:别让“不会”成为终点,让“学习”成为起点。小蒋的问题不是“不会PS”,而是“不愿学PS”——他把“不会”当成了拒绝的理由,却没意识到“不会”正是需要成长的信号。
提升能力的第一步,是把“我不会”换成“我试试”。遇到额外任务时,先别着急拒绝,先想“这件事里有什么我能学的”。就像做海报,哪怕不会PS,也可以说“我先研究下免费设计工具,要是有不懂的再请教设计师”。这种态度不仅能让领导看到你的积极性,更能逼着自己走出舒适区——很多时候我们觉得“难”的事,其实只是“陌生”而已,花几小时看个教程、跟着操作一遍,很快就能上手。
第二步是“边做边学,及时复盘”。额外任务从来不是“做完就完了”,而是“做完就成长”的机会。比如第一次做海报,可能配色不好看、排版不整齐,没关系,做完后找设计师请教下问题在哪,或者自己对比优秀海报总结经验,下次再做就能进步。我认识一个运营同事,一开始也不会做短视频,后来主动承担了公司的短视频剪辑任务,每次做完都写个小复盘:“今天学了转场技巧”“下次字幕字体要选更清晰的”,半年下来不仅成了公司的“半个剪辑师”,还靠这个技能拿到了跨部门项目的主导权。
第三步是“主动找反馈,补全能力短板”。别等着领导催你成长,要自己盯着能力缺口。比如觉得自己不会做设计,就主动问设计师“有没有基础课程推荐”;觉得自己不会写文案,就多看看同事写的优秀案例,模仿着改改。职场里的成长从来不是“被动等待”,而是“主动争取”——你多问一句、多学一点,能力就多补一块,机会自然会多一分。
职场里的每一次额外任务,都是领导给你的成长试探。你接住了,就能看到自己的潜力;你推开了,就挡住了自己的路。毕竟职场的逻辑从来都很简单:你能承担多少责任,就能拥有多少价值;你愿意突破多少不会,就能抓住多少机会。成长和机会,都藏在你愿意“多做一点”的态度里,而“配得上”升职加薪的资本,也在这一次次“多做一点”里慢慢攒满。