文/樊荣强

今天在网上看到一张马云的出行照片，下边的评论区不出意外又是无数人对马云的谩骂嘲讽。现在很少有人在网上称赞马云，如果有人这么干，就会引来一片攻击。关于马云的话题，最常见的论调就是“淘宝搞垮了实体店，互联网经济冲击了实体经济”，仿佛他成了实体行业衰退的罪魁祸首。

但只要稍微理清逻辑就会发现，这背后藏着太多误解。网购的盛行从不是实体店经营不下去的根本原因，真正的问题，是店铺严重过剩、消费降级、运营成本高企，以及一个被普遍混淆的核心认知——把实体店等同于实体经济。

先说说店铺过剩的根源，这背后是近20年房地产开发的惯性。过去二十多年，城市里的楼盘像雨后春笋般冒出，从刚需小区到高端住宅，几乎每个项目都配套商业门面；各地还扎堆建大型商业综合体，一个区甚至能挤下三四个购物中心。就拿我家附近举例，十年前只有一个老商场，现在周边三个新楼盘各带一排商铺，还多了两个综合体，光女装店就比以前多了十倍。可周边人口没怎么涨，消费需求就那么大，这么多店铺抢有限的客源，就像一百个人分一碗饭，倒闭自然是大概率事件——这跟网购有什么关系？

再看消费降级对实体店的冲击，而这背后的核心是经济下行带来的消费底气不足。以前大家工资稳步涨，周末逛街看到喜欢的外套、新款鞋，哪怕贵点也愿意买单；现在很多人担心失业、收入不稳定，手里得留着钱应对突发情况，消费时变得格外谨慎。能在网上买100块的纯棉T恤，就不会去实体店花200块；能在家煮碗面，就少去餐厅吃顿几十块的饭。不是实体店的东西不好，而是大家更倾向花小钱办大事，这种消费心态的转变，难道是马云和网购能决定的？

还有一个压得实体店喘不过气的问题，就是运营成本高得吓人。对店主来说，最大的开销从不是进货，而是房租——很多商圈的门面房，房租每年都涨，有的三五年就翻倍，赚的钱大半要交给房东。再加上人工、水电、物业费，每天一开门，还没卖东西就先欠着几百块成本。可网购商家不用付高额房租，人工成本也低，价格自然更有优势，实体店在成本上根本没法比，长期下来怎么扛得住？

最关键的是，很多人犯了一个逻辑错误：把实体店等同于实体经济。其实实体经济的范围广得多，工厂生产衣服、农民种粮食、工人修家电，这些都是实体经济；而网购平台只是一个销售渠道，本质是帮实体经济把产品卖出去。比如你在网上买的一件衬衫，还是工厂生产的，还是工人一针一线缝的，只是从实体店货架挪到了线上页面，怎么就成了冲击实体经济？把这个帽子扣在马云头上，本质是混淆了销售渠道和经济本身的概念。

其实网购从来不是实体店的敌人，反而给很多实体生意指了新方向——现在不少老板做“线上线下结合”，在抖音直播卖自家衣服，用外卖平台卖店里的小吃，反而把生意做活了。我们总习惯找一个“替罪羊”，把问题都怪在马云或网购身上，但这样永远看不到真相。

与其骂网购、抱怨大环境，不如想想：如果没有过剩的店铺、如果消费底气还在、如果成本没那么高、如果看清了实体店不等于实体经济，实体店会不会还是当年热闹的样子？别让偏见遮住眼睛，也别让抱怨代替思考——毕竟，解决问题的第一步，是先看清真正的问题在哪。