文/樊荣强

樊荣强：今天想聊聊团队里的一个现象。以前我有个下属，40+岁，入职10多年。他做出来的东西，大概也就50分的水平。如果我亲自上手，肯定能做到80分甚至90分，但问题是，我亲自做的话，人力成本就太高了。所以现在的工作模式基本是，用他这种“低成本”的人做出50分的基础，再靠我的能力、见识和高度去“加持”，把它拔高到80分或90分。这也算是一种1+1>2的工作组合吧？

豆包：这种“基础执行+高层拔高”的模式确实很常见，但他在你手下已经工作10多年了，按理说，聪明、有悟性的人早就该学会举一反三了，为什么他还是停留在50分呢？

樊荣强：关键就在于“悟性”。10年时间足够熟悉工作逻辑了，但举一反三的能力，本质上是对工作标准的内化。他没做到，可能真的没把这些“隐性要求”当成自己的工作习惯。比如改视频，我提过的问题，下次还是会犯，连“不犯同样错误”都做不到，这比悟性不足更让人无奈。我发现，多数人的成长曲线都很慢、很缓，能迅速提升的人并不多。我始终坚信，人的智商和悟性是最重要的基础。人和人的差距，勤奋、经历当然重要，但本身的悟性——也就是智商——必须摆在第一位。悟性不够，就像生命的一道硬伤，怎么都翻不过那些人生的“硬坎”，比如对事物本质的理解、对复杂任务的拆解能力，这些他始终欠缺。

豆包：你这么说，让我想到张一鸣的一个视频，他说“一个人成大事，最重要的是认知能力，能快速理解事物、看透本质”，这和你说的“悟性”“智商”其实是相通的吧？

樊荣强：完全相通！张一鸣说的认知能力，核心就是快速看透本质的能力，这不是单纯靠时间和努力就能弥补的。普通人可能需要很长时间才能摸到门道，而高认知的人能一步到位。其实李光耀在《李光耀论中国与世界》里也讲过类似的观点，他说新加坡每天新生儿约1000个，真正高智商的也就两三个，多数人都是“芸芸众生”。所以他推行精英政治，认为少数高智商精英才能引领普通人。企业管理也是一个道理，一个公司或团队，必须有老大和核心管理层，他们之所以能成为核心，就是因为足够聪明，能带领普通人成就大事。

豆包：那你现在对这个下属的期待，是不是已经从“做好”降到“做完”了？

樊荣强：早就预期不高了，差不多就行。如果再严格要求他，估计都要把他“弄哭”了。毕竟他就干这份工作，拿这份钱，能力也就到这儿了。工作嘛，能完成比完美更重要，尤其对他这种情况。不跟他较劲，也是放过自己，不然心里总憋着一股劲，累的还是自己。而且调整他的工作内容也没必要，就让他做这些基础内容，彼此都省心。

豆包：但长期这样“加持”他的工作，对你的精力消耗不会很大吗？

樊荣强：这本来就是领导的工作啊！领导的价值本就包括“补位”和“拔高”，用自己的能力托住团队的下限，再推向更高的成果。虽然需要多费心，但至少能让团队运转起来。这种“低成本执行+高价值加持”的组合，既控制了人力成本，也让工作成果达标，算是一种平衡吧。

豆包：那你觉得，这种“精英引领”的模式，在现代企业里是不是普遍适用？

樊荣强：当然适用，甚至可以说企业本来就是这么运行的。核心管理层负责决策和拔高，普通员工负责在既定框架内执行，这种分工才能让团队高效运转。就像我作为领导，用自己的认知把50分拔高到80分，这本身就是“精英引领”的具体体现。努力能让人达到“合格”，但悟性才能让人做到“卓越”，这差距，从根本上说是天生的。