zsls

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发表于 2017-11-20 01:10:12
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总有那么一段时间,你的心理特别低沉,觉得做什么事都不对,仿佛阴霾密布在你的周围,越是不想什么事情发生,他偏偏要发生。如你的的工作由于上级督查,迎检工作已应接不暇,偏偏这时候你家人又生病得住院,然后在送医院途中又遇改道修路,你迂回改道又遇堵车,仿佛老天看你不顺眼,就是要与你对着干,真是屋漏又逢连夜雨。

你不想发生的事,他就一定会发生,这是墨菲定理。这个著名定理如果从统计学的概率上推论其实是站不住脚的,事物总有发生坏情况的可能,如果它一定发生,那么怎么会有成功这回事?其实墨菲定理的意义在于行为心理学,你认为坏事总会发生的关键是“你主观认为”,它不是告诉人们在改变糟糕的事上无能为力,而是提醒我们警惕意外,控制风险。

你为什么会觉得“屋漏又逢连夜”呢?不是你真的是上天“眷顾”的倒霉蛋,而是来自于你作为人类的本能。“谨小慎微”的心理机制让我们的祖先在物竞天择中脱颖而出,你的本能意识行为不会因为你的“顺风顺水”而沾沾自喜,反而对“诸多不顺”刻骨铭心。这种“记忧忘喜”的心理机制让我们关注困难,重视风险,谨慎面对危机。

如何利用这种心理防卫机制帮助我们重视风险,控制意外呢?应该在心理上和行动上抑制盲目乐观、在谨慎行事。

心理上“不怕一万就怕万一”,不要藐视小概率事件给你的成果带来的破坏力,往往有时小概率事件带来的恶果是颠覆性的,泰坦尼克号沉船事件是很好的教训。如何在心理提高小概率事件的重视度呢?这需要时刻做自我提醒并养成下意识的思考:这件事没有看起来这么简单。

行动上“预防为主,应急从容”。从风险管理的角度,行动上一方面不是为坏事件发生而作打算,而是为预防意外而努力,要把行动关口前移到预防,防易于治。另一方面在意外发生后有应急的从容应对,控制措施制定要确保第一时间消除和缓解已发生的意外,抢急缓险。

当你再“感受到”正在遭受一连串意外时,你应该意识到,这是你的心理防卫机制在帮助你警惕风险,这种内心善意的提醒也许会让你孤立无援,但只要心里上重视,行动上从容,风险就被你掌控。


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