一.今日心情:平和
二.今日目标完成情况
1. 打乒乓球20分钟 完成230%
2. 背诵资料20分钟(约220字) 完成100%
3. 学习课程25分钟 完成110%
三.总结内容
今天听了关于陌拜/电话邀约的课程,总结几点我现今可以用的点。
①数据化利益分析+损失厌恶心理。对我而言,这招可以先运用在日常生活与同事领导、亲朋好友的沟通交流上,日后再运用到客户上。在工作上,我可以在汇报工作时,列出清单(完成了哪些事)针对某项需要决策的工作,也可将此利弊列出,在表格中作一个数据化分析,直观明了地让领导看出问题。同样,在与亲朋好友平时的闲聊中,是否也可以运用这招呢?当然可以。比如有亲友来见你,你是否需要提前规划好行程安排?是否再咨询一下亲友的意见?对于你提出的行程/活动安排对亲友的好处等,是否可以在交流中说个一二三呢?这个我想也能训练自己的逻辑发散思维,日后拜访客户自然可以熟练运用。
②陌拜开场白要精练且幽默,最好能与客户行业相关。关于这方面,幽默自然也需要学习的。比如,平时我需要多浏览搜集一些行业笑话/趣味段子,通过数量级积累,平时也就容易在与人交流时运用出来。而在拜访客户前,那就更要作好话术和相关知识的准备了。既然要提炼话术,我是不是可以在网上市调,多看多练习呢?
③有了第一次拜访后,要及时给客户发一条简介自己+表明合作意向的真诚短信。这个以前在微信上,因工作原因加了几位负责人的微信,就没有及时发送短信,确实要改!我认为这个一方面暗示了我们对客户/新朋友的重视;另一方面也算是通过合理理由增加‘露脸’机会吧,与发送周末愉快短信本质类似(尽早抢占客户心智)
四.明日学习计划
1. 看1篇案例
2. 在网上浏览行业话术20分钟