樊荣强

樊荣强

发表于 2020-05-14 21:35:07
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文/樊荣强

媒体报道,5月13日的董明珠在节目中透露,直播首秀翻车之后,她训斥工作不够细致的负责人,“三十多岁的男主管被我骂哭了”。而这位被骂哭的男下属委屈地说自己天天在这没有回家。董明珠一直都是一个话题人物,她的强势霸气形象早已深入人心,时常也惹来批评,这次也不例外,有人指责董明珠与下属沟通的方式有问题,缺乏人情味。

这让我想起情商这个话题。有许多人认为情商高的人就是让人很舒服的人。但是,这是一个天大的误会,是一个完全观点是错误的。言行让人觉得舒服,确实是情商高的表现,但是,仅仅是之一,而不是全部。我认为真正的情商高,是想让人舒服就让人舒服,想让人不舒服就让人不舒服。因此,董明珠把犯错的下属给骂哭了,其实是情商高的表现。

为什么呢?第一,目的性强。一个领导者的情商在于他对目的的一贯追求,所以,夸人还是骂人,和风细雨还是暴风骤雨,都只是手段,只是策略,如果偏离既定的目的,都是失控,哪里还谈得上情商高?第二,刚柔相济。让人觉得舒服,只能对别人温柔以待,然而,有些人你对他温柔,绝对不足以使之幡然悔悟,回归正轨。胡萝卜加大棒才是最有效的管理方式。第三,操控自如。情商高的人,不仅能够掌控好自己的情绪,还能够通过自己的情绪表现,影响甚至掌握别人的情绪。情绪本是一种力量,正面的情绪和负面的情绪,都能够发挥操控别人的作用。

总之,情商高的人是那种善于操控别人情绪并达成自己目标的人,而不是那种仅仅让人舒服的人。因此,该夸要夸,该骂要骂;该奖要奖,该罚要罚。

我是樊荣强,长期致力于演讲与口才的研究与培训。我经常会以一个常见的题目写一篇500-600字的短文,总共计划写200篇作为大家参考学习的演讲稿范文。我所遵循的基本规则是我所发明的“钻石法则”。我希望通过这些范文,更明确地告诉所有人,演讲稿就要这么写,演讲就是这么简单。如果你喜欢,请关注我。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《元写作——快速成为非文学写作高手》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信18723361670
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