樊荣强

樊荣强

发表于 2020-06-16 09:45:53
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文/樊荣强

批评,指的是对不当的言行进行否定式评论,其对象主要是别人,当然有时候也包括自己——这一种叫自我批评。

单就批评别人这件事来讲,它是一种人人都必须干而且必须干好的技术活儿。

批评并不是一件容易的事,甚至是一种巨大的挑战。为什么?第一,批评就是挑毛病,容易伤人自尊,招来反感、怨恨和报复。第二,批评方式不当,不仅不能改善别人的行为,甚至可能起强化作用:你说不行,那我偏要这么干。第三,批评可能对别人造成打击,从此丧失自信,甚至轻生自杀。

但是,批评也有许多正面的作用。第一,纠正错误。旁观者清,当事人自己看不到自己的错误,难于纠正。第二,形成压力。犯错误的人改正的动力不足,而旁人的批评则是一种可以形成动力的外部压力。第三,自我宣泄。当我们身边的人犯错引起我们的不满,批评可以让批评者的不满得到释放。

怎么才能干好批评这个技术活呢?第一,控制好情绪。批评可以带上情绪,但是,不能仅仅是情绪的宣泄,情绪的表现只是施加压力的工具而已。第二,坚持就事论事。千万不要伤害别人的自尊。不要用“你总是……”“你从来就……”的方式来说人家偶尔犯的错误;也不要把人家的小错误说成“你天生脑子就有问题”。第三,给人指明出路。被批评者犯错往往是因为缺乏相关的知识与技能,因此,要保护被批评者的积极性,不仅是指出错误所在,还是指明改进的方法。

好好学习批评这个技术活,努力让生活变得更美好!

我是樊荣强,长期致力于演讲与口才的研究与培训。我经常会以一个常见的题目写一篇500-600字的短文,总共计划写200篇作为大家参考学习的演讲稿范文。我所遵循的基本规则是我所发明的“钻石法则”。我希望通过这些范文,更明确地告诉所有人,演讲稿就要这么写,演讲就是这么简单。如果你喜欢,请关注我。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《元写作——快速成为非文学写作高手》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信18723361670
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