樊荣强

樊荣强

发表于 2024-05-04 15:24:55
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【丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)是一位杰出的心理学家,他的研究工作不仅在心理学领域产生了深远的影响,而且对经济学、金融学、法律、市场营销、哲学和医学等多个学科产生了重要影响,被称为行为经济学之父。2002年获得诺贝尔经济学奖,这一奖项是为了表彰他在行为经济学和实验经济学研究方面所做的开创性工作。丹尼尔·卡尼曼的研究成果不仅深化了我们对思考和选择的理解,也为人们认识自我提供了重要的支点,使他被誉为“我们这个时代最伟大的思想家之一”。

01 五个洞见

洞见01:前景理论(Prospect Theory)_该理论认为人们在面对风险和不确定性时,是如何做出选择的。

解释:前景理论指出,人们在评估潜在的收益和损失时,是基于某个参考点的变化,而不是最终的财富状态。人们对于损失的厌恶通常大于对同等大小收益的喜好,这被称为“损失厌恶”。简而言之,你对亏损100万的厌恶通常大于赚100万喜好的情绪价值。

推荐观影:《大空头》是一部根据迈克尔·刘易斯的畅销书改编的电影,在第88届奥斯卡金像奖上获得了最佳改编剧本奖,值得一看。

洞见2:思考的快与慢_系统1是快速、直觉和自动的思维过程,它基于启发式和认知偏差做出判断。而系统2则是慢速、逻辑和有意识的思维过程,它负责处理复杂的计算和决策。

解释:卡尼曼认为,尽管我们倾向于认为我们的决策是理性的,但实际上我们经常依赖于系统1的直觉反应,这可能导致各种认知偏差。

举个例子,想象一下,你是一位参加电视游戏节目的选手,节目的规则是这样的:主持人会展示三扇门,其中一扇门后面有一辆全新的汽车,另外两扇门后面各有一只山羊。你的目标是猜中汽车所在的门。你首先选择了一扇门,比如说门1。然后,主持人(他知道每扇门后面的内容)会打开另一扇门,比如说门3,露出一只山羊,然后问你:“你想改变你的选择吗?”

这是一个著名的概率问题,被称为“蒙提霍尔问题”。直觉上,许多人会认为改不改变选择都是一样的,因为似乎概率并没有改变——两扇门后面,一个是汽车,一个是山羊。但是,系统1的直觉反应可能会告诉你:“我最初的选择是随机的,所以改变选择并不会增加我赢得汽车的机会。”

然而,系统2的慢思考会告诉你一个不同的答案。如果你最初选择的是山羊(有2/3的概率),那么改变选择会赢得汽车(因为主持人给你展示了另一扇门后的山羊)。实际上,改变选择会使你赢得汽车的概率上升到2/3,而坚持最初的选择只会有1/3的概率赢得汽车。

推荐观影:《美丽心灵》(A Beautiful Mind)是基于诺贝尔经济学奖得主约翰·纳什的生活故事改编的,展现了他在数学和博弈论方面的天才思维以及他与精神分裂症斗争的艰难历程。纳什提出的纳什均衡对于经济学、社会科学、政治学、生物学等多个领域的理论和实践都有着深远的影响。

洞见3:锚定效应(Anchoring Effect)_锚定效应是指在做决策时,人们会过分依赖(或“锚定”)于第一次获得的信息。

解释:即使这些信息与最终决策无关,它们也会对人们的思考和判断产生不成比例的影响。比如,在购物时,消费者在没有明确价格的情况下,往往会根据他们看到的第一个价格标签来决定是否购买商品。如果一个商品的价格标签显示为$19.95,而实际上这个价格远高于市场价,消费者可能会认为这是一个合理的价格,并且不太可能进一步寻找更低的价格。相反,如果第一个价格标签显示为$9.95,消费者可能会觉得这个价格过低,从而忽略寻找更低价格的可能性。

推荐观影:《点球成金》(Moneyball)电影讲述了一个非常有趣且与锚定效应相关的故事。电影中的核心议题之一就是打破传统的评估球员价值的“锚定”思维。

 洞见4:代表性启发式(Representativeness Heuristic)和可得性启发式(Availability Heuristic)是心理学中两种重要的思维简化策略,它们帮助人们在面对复杂问题时快速做出决策。

解释:代表性启发式是人们判断一个事件属于某个类别的可能性时所依赖的一种心理策略。例如,如果一个人看起来非常符合艺术家的形象,人们可能会认为他更有可能是艺术家而不是银行家。代表性启发式有时会导致错误的判断,因为人们可能会忽视基础概率(base rates)和其他相关信息。

可得性启发式是是指人们在做出判断和决策时,倾向于依赖于最容易想起来的信息做出判断。例如,如果人们最近听说了几起飞机事故,他们可能会高估乘坐飞机出事的风险,即使实际上飞机是最安全的交通工具之一。

推荐观影:《土拨鼠之日》(Groundhog Day)一部充满奇幻元素的电影,通过菲尔重复生活的经历,探讨了人们如何根据经验和先入为主的观念来做决策,以及如何通过反思和学习来改变这些思维模式。

洞见5:对抗性合作(Adversarial Collaboration)卡尼曼提倡使用对抗性合作作为一种解决学术争议的方法。

解释:这是一个描述人们在合作过程中可能出现的竞争行为的术语。简而言之,对抗性合作揭示了即使在合作环境中,人们也可能出于个人动机而产生不利于团队的行为。理解并管理这种动态对于实现有效的团队合作至关重要。

推荐观影:《社交网络》(The Social Network)电影描绘了Facebook的创始人马克·扎克伯格在创建社交媒体平台的过程中,与合作伙伴、投资者和竞争对手之间的复杂关系。电影中的一些情节体现了在激烈的竞争环境中,如何通过合作来解决问题和推动创新。

02 十句语录

“在许多决策问题中,保持现状也是一种选择。”

这句话提醒我们,有时候不采取行动本身就是一个决策选项,而且往往是最容易的选择。

“哪里有判断,哪里就会有噪声。”

这句话强调了人类判断中的随机性和不稳定性,提示我们在做决策时要注意这些不确定性因素。

“慢思考,快行动。是成功决策的秘诀。”

卡尼曼在这里强调了深思熟虑与迅速行动之间的平衡,这有助于我们在决策时避免过度分析导致的瘫痪。

“如果你想让人觉得你可靠和聪明,就尽量用简单易懂的语言,而非复杂的语言。”

这句话鼓励我们在沟通时追求清晰和简洁,以便更有效地传达思想。

“世界本身并没有你想象的那么有条理,让你觉得这个世界井井有条的,主要归功于你大脑的工作方式。”

这句话揭示了我们大脑如何通过认知偏差来简化复杂的现实世界。

“人们在情感上的损失会比同等数量的收益更加痛苦。”

这句话体现了前景理论中的损失厌恶概念,即人们对损失的反应通常比对同等大小的收益更为强烈。

“简单说来,如果你听从自己的直觉,就常常会因为把随机事件看作是有规律的事件而犯错。”

这句话提醒我们,直觉并不总是可靠的,我们应该警惕那些看似有意义的随机性。

“想让人们相信谬误有个可靠的方法,就是不断重复,因为人们很难对熟悉感和真相加以区别。”

这句话揭示了重复如何影响我们的信念和判断。

“我们在任何时候都对周围的世界持有一种单一的解释,通常而言,我们很少会投入精力来寻找其他可能的解释。”

这句话强调了我们倾向于坚持自己的观点,而忽视其他可能性。

“如果给出意见的第二个人知道第一个人的意见是什么,那么第二个人的意见就不是独立的了,而第三个人的意见就更不可能是独立的了。如此一来,一连串的偏差便产生了。”

这句话指出了群体决策中的信息级联问题,以及它如何导致整个群体的判断偏差。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,钻石国际演讲会创始人,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《三的智慧》《元思维》《元写作》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信13500352876
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