樊荣强

樊荣强

发表于 2024-05-09 10:20:23
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(按:这是写于2011年的一篇旧文,观点却不旧)

文/樊荣强

8年前,我跟一位民企老板交流,他希望我传授点有价值的企业管理理念给他,我说到了“以人为本”。他回应说,你这个算是老生常谈啊!

其实,以我对他的公司的了解,“以人为本”正是管理理念中最稀缺的一项。

现代经营管理之父法约尔认为:“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”虽然这一定义十分经典也倍受争议,但在某种程度上,它契合了中国传统的等级制文化,因而特别受到中国大多数的企业管理人员的喜爱。纵观中国企业管理的种种说教与管理实践,我们一定会发现一个突出的特征——都特别地强调“控制”。

  “管理”在中国人的观念中,几乎可以等同于一个“管”字,而“管”的本意就是“控制”,所谓“一管就死,一放就乱”这个俗语就是最有力的诠释。

尤其是,当英语的“Manage”翻译为汉语的“管理”二字之后,汉字所蕴涵的中国文化观念则超越了“Manage”原来的所指,某种程度上,也是“中学为体,西学为用”在管理学领域的翻版,表面上喊的是现代化管理,而骨子里面还是一个极其传统的“管”字。

因此,我们就能够明白了,为什么近些年来,虽然“以人为本”耳熟能详,但没有多少人深究其中“人”与“本”的真正内涵。而“人本管理”就是所谓激发职工的工作积极性、开发人力资源、重视和运用人力资本而已。这样的理解,不过是把人作为公司实现自身功利目标的一种手段,公司中的人并没有摆脱仅仅作为一种资源或人力资本存在的地位。这绝不是真正的管理学上的“以人为本”!

有“全球第一CEO”美誉的杰克·韦尔奇在《赢》这本书里面讲过这样一句话:“在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关,当你成为领导之后,成功都同别人的成长有关。”这话醍醐灌顶,令我对公司的管理顿觉豁然开朗。然而,如何让韦尔奇的观点变成一种真正的管理实践,纵观林林总总的管理书籍,却又没有什么有价值的操作指南。

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而今,吴光琛的新著《优势型经理人》一书,正好填补了这个空白。除了填补空白之外,吴光琛的著作还有三大独特的价值。

首先,他提出了一个中国企业界必须反思,而且展开深刻变革的问题,也就是将管理模式由以物为中心,变成以人为中心。

在最近的一次采访中,被称为“中国管理教父”的海尔集团CEO张瑞敏说:“下级服从上级的管理模式,已经不适应于互联网时代。要突破,首先要突破自我。”张瑞敏与吴光琛,他们分别从企业管理实践与管理咨询的层面,对中国企业管理危机的洞见,证明了中国企业管理模式的危机已经到了不得不正视的时刻了。

我相信,任何的企业经营管理,只有投资人、老板、管理者、员工、顾客这些活生生的人,才是中心,背离这个中心,注定是要失败的。

其次,他不仅提出了问题,还提供了一系列的解决方案,而且,这些解决方案都具有极大的指导价值和可操作性。现在不少国内出产的讲企业管理的书,如果是企业家写的,基本上就是广告性质的,而且他们自己那套理念与方法,也未必能够经得起时间的检验,有时候可能市场上的书还没有卖完,他的公司就已经完蛋了。而另外一些学院派的书籍,则可能远离现实,抛出来的不少高论,不过都是抄别人的观点再加上一些自己臆想而已。吴光琛作为一位实战型的咨询专家,既不玩理论家们那种高深的理论,也不拘泥于企业家们那些个人的经验,游走于现实与理论之间,望闻问切,对症下药,令读者总有一种欣然领悟、豁然开朗之体验。

第三,他在管理著作的表述形式上,也进行了开创性的尝试,并且是一种成功的尝试。管理学著作通常的样子,要么是高深难懂,要么是说些大而不当、是是而非、不着边际的话语。这是一些管理学作家们的一种通病,特别害怕把文章写得浅显易懂之后,被人家看不起。吴光琛的著作,志在将复杂的问题简单化,简单的问题通俗化,通俗的问题操作化,因些他以“故事+对话”的形式,以读者最容易接受的方式来表达,可以说,比起那些道理正确却难以读下去的书,价值要高出10倍、高出100倍。

一本书的价值,不仅在于作者说了什么,而且在于他说出了什么,以及读者从中读出了什么。由是观之,吴光琛的新著《优势型经理人》值得一看。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,钻石国际演讲会创始人,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《三的智慧》《元思维》《元写作》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信13500352876
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