樊荣强

樊荣强

发表于 2019-09-01 09:09:19
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文/樊荣强

我一直把口才分为三个层次:敢说,会说,巧说。

我十一年前刚开始从事口才培训的时候,把对学员的培训主要目标放在巧说上,也就是怎么把话说得漂亮动人有影响力。

后来我发现,我错了。

后来我也发现,卡耐基也错过。100年前他开始从事口才培训的时候,也这么想和干,但是错了。

真正来到培训课堂上想练习口才的人,首要的、普遍的问题,是不敢说,是紧张恐惧害怕不自信。

于是我调整目标和课堂内容,重点从敢说和会说两个层次去训练学生,收获巨大。

我在《卡耐基传》里也看到,卡耐基也做了与我相同的调整。

但是,这并不等于“巧说”的训练就不需要了,就不重要了。

当敢说、会说问题解决之后,人们就更强烈地希望解决巧说的问题。

因为,口才只是工具,巧说才是这个工具完美的标准,只有达到了巧说,我们才可以用这个工具去解决我们面临的人生问题。

当然,从广泛的意义而言,影响力和说服力不仅仅来源于巧说,还来源于敢说和会说,而且这两个更是基础性的,而巧说则属于技巧性和策略性的。

最近我在看罗伯特•西奥迪尼的《先发影响力》这本书,对于巧说有了更新的认识。他之前出版的《影响力》一书我读过,堪称经典,我在培训中也经常讲授其要点。

我一直也想写一本关于巧说的书,把种种关于巧说的技巧做一个梳理,给学生和读者提供更高层次和切实的指导。

我觉得,最近这些年,自己对敢说和会说的研究已经达到了一定高度。接下来,应该把关于巧说的研究和写作,纳入重要的日程。

我特别赞同西奥迪尼的两个观点。

第一个是,我们要寻找的是通用的影响力武器,而不必去强调各种应用场景的不同。

我总是强调我传授的是通用口才,是在推销、演讲、恋爱、人际交往、法庭辩论、谈判等等,只要是和人交流的场景都适用的口才。

第二个观点是,任何说服手法都不可能保证次次管用,但有一些方法始终能提高对方同意的概率。这就够了。概率上的显著提升,足以为你带来决定性的优势。

我也总是强调,营销或者说服都是概率事件。当我们掌握足够多的工具的时候,解决问题成功的概率就大大的提升。当我们比身边的人多一个或者多个工具的时候,就会比身边的人更加成功。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《元写作——快速成为非文学写作高手》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信18723361670
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