文/樊荣强

在十几年前TED多伦多的大会上，小说家芭芭拉·高迪呆立在舞台上，她只是站在那里发抖，没有说话。她本来以为要接受采访，但最后被告知必须演讲。恐惧从她身体的每个毛孔喷涌而出，但令人惊讶的事情发生了，观众开始为她鼓掌欢呼。她犹豫了片刻便开始讲话，接着又停下来。掌声再次响起。之后，她开始用流利而亲切的语言分享她的思想和创作。这是那次大会上最令人难忘的演讲。如果她只是自信地走向舞台发表演讲，我们可能不会听得那么投入。

这是TED掌门人克里斯·安德森在《演讲的力量》一书中讲的一个故事。它带给我们的是安慰和激励。

无数的人来跟我学习演讲，99%的人都是因为公众演讲时或者与气场强大的人对话时感到紧张。

但是，正如安德森的忠告：“紧张不是魔咒，它可以变成有效的工具。与紧张做朋友，鼓起勇气，勇往直前！”

紧张或者恐惧，是人的一种正常的心理，是一种有机体企图摆脱、逃避某种情景而又无能为力的情绪体验，是我们面对不适应或者具有挑战性事物时的应急保护反应。

我认为，人的紧张恐惧主要有两种：一种叫不可知的恐惧，一种叫不可控的恐惧。

不可知的恐惧是难以解释原因的，比如有些人恐高、怕黑、怕蟑螂、怕蛇……这一类恐惧似乎是与生俱来的，原因实在不可知。

不可控的恐惧是那种我们明知面对的是什么东西，但就是因为知道它是什么而自己又不能控制它，所以感到紧张恐惧，甚至还没有面对之前，就开始感到恐惧。

许多人害怕公众演讲，这种恐惧可能包含有两个原因，包括不可知的恐惧和不可控的恐惧，但是，更多的人属于后一种——不可控的恐惧。

我常常跟学生打这样的比喻：如果我喝了酒不能开车，我叫你帮我把车开回去，但是你不会开车，你害怕吗？你肯定害怕——因为车对你来讲是不可控的。如果你会开车，那你还害怕吗？当然不会害怕，因为你会开车——车对你来讲是可控的。

在我看来，绝大部分的学生为什么对演讲感到紧张，就象不会开车的人缺乏驾驶技术一样，他们缺乏演讲技术，演讲对他们来讲是不可控的。

因此，我对学生的演讲训练，重点是演讲技术的训练，对，技术的训练——也就是“敢说、会说、巧说”中的“会说”，即“钻石法则”，从而对自己的思路和语言有掌控力，做到有话说与说清楚。

当然，由于演讲训练必须是在有一群现场观众在场的情景中进行的，所以学生在练习演讲技术的时候，还必须体验情景压力，这也就同时解决了不可知的恐惧问题——当你站在台上演讲的次数越多，按照经济学的“边际效用递减”原理，和医学上的“脱敏治疗”原理，演讲时的紧张恐惧度就会越来越低。

当你不断地体验恐惧，而且在体验过程中学习运用正确的演讲技术即“钻石法则”，在不久的将来，你就会越来越喜欢和享受公众演讲带来的欢乐！

最后我想说，正如安德森的忠告，我们要与紧张做朋友。我们作为有血有肉的人，紧张不是问题，甚至会赢得听众的好感。真正的问题是不可控的过度紧张，只要把紧张控制在适当的范围内，我们甚至还能够在紧张这种应急状态下，把自己的潜能与灵感充分激活，让自己变得如明星闪耀！