有多少人对自己的现状不满,可又被困在当下无力自拔?
改变的方法只有一个:破局。
破局,在现实中似乎都是要去完成不肯能完成的任务。
让我们的故事就从这里开始吧。
01
假如,国家指派你到一个地区去解决当地儿童的营养不良问题。
但是没有经费也没有物资和人员支持,而且还要求你必须在6个月之内做出成绩来。
面对这样的条件,你会怎么办?
同样的问题,我问了身边很多人,绝大部分人都说“不可能”。
最后的结论就是:这是一个无法完成的任务。
对此,一开始我想的跟你一样。
直到我听到了下面这个故事:
02
1990年,有一个美国人名叫杰里·斯特宁。
他被国际慈善组织派到越南去解决当地儿童的营养不良问题。
当他和爱人到达越南之后,非常“惊喜”地发现,没钱、没人、没资源。
留给他们的只有一间办公室,一把桌子,一把椅子。
并被要求6个月之内必须做出成绩来。
很多人建议他别干了,随便写一份报告交差得了。
告诉组织“越南需要先发展经济,然后发展教育,母亲们的素质提高了,孩子的营养问题才能解决”
你听着是不是挺有道理的,对吧?!
可是大家有没有想过这样一些问题。
打报告这种事情谁都可以做,既然谁都可以做,你的优势又如何体现?
幸好故事的主人公斯特宁没有听从朋友的善意劝告,一心只想着一定要完成任务。
带着这种信念,斯特宁拿着一把尺子下乡了。
他就靠这一把尺子,真的解决了65%的儿童营养不良问题。
而且只用了短短6个月时间,没花一分钱,没用任何一点资源。
他是怎么做到的?有什么秘诀?
其实,秘诀说穿了也不是很神秘。
就是在实践中不断摸索和学习,重新定义问题,最终找到解决方案。
斯特宁拿着尺子到了乡下之后,就把村里的所有的小孩都叫了过来。
然后问他们的年龄,并用尺子量他们的身高,从中找出那些在同龄人里发育良好的儿童。
之后再询问他们的家庭情况,找出那些家里又穷、身体又健康的孩子。
然后就是到这些孩子的家里去做调查,看看他们家里是怎么做到的?
经过调查发现,这些孩子的家里都有以下三个特点。
1、一天吃四五顿饭,少食多餐。
小孩子胃小,一次吃不了太多,但新陈代谢快,所以要多吃
2、去稻田里抓小鱼小虾给孩子吃。
农村里小鱼小虾很多,能补钙、补蛋白质
3、番薯叶的汁浇在饭上一起蒸
番薯叶汁能补充各种维生素。
以上这些都是当地非常常见的东西。
发现“好妈妈”这个秘密后斯特宁就把村里的所有母亲们都召集在一起,告诉她们就按照上述方法做饭。
母亲们一听,也没啥难度,只要稍微再勤快一些就够了,于是所有人都马上开始行动。
就这样斯特宁用了短短6个月的时间,让当地65%的儿童营养问题得到了明显改善。
这个方法很好的示范效应,后来在全越南推广,如今已经明显改善了60%以上当地儿童的营养状况,他也因此受到联合国组织的越南政府的表彰。
这个故事给了我们哪些启示?
试想一下。
1、斯特宁在下乡之前知道解决方案吗?
根本不知道。
但他知道解决方案就在现实当中,要做的就是行动,拿着尺子下去找解决方案。
2、他能一次性就能找到最佳解决方法吗?
肯定也不是,需要做大量工作。
不断调查儿童营养状况,
不断观察思考为什么有一部分儿童的健康是达标的?
发现好妈妈的做饭方法。
03
斯特宁的故事就是从新定义问题开始的:
儿童营养健康不仅是经济问题,而是吃饭和营养习惯问题,是妈妈的问题...
通过重新定义问题,最终找到最佳解决方法,完成了不可能完成的任务。
重新定义问题的步骤是这样的:
1、识局,看清事实的真相
根据常识就可以知道:儿童营养健康问题,不仅是钱的问题,也是人的问题,环境的问题等,影响因素有很多。
2、根据90:10法则,改变可以改变的,影响可以影响的。
90/10的法则就是:在我们的人生里,有10%的事情是既定的事实,如出生、相貌、身高等不可改变;剩下90%的事情,取决于我们的行为和思想,是可以掌控和把握的。
我们要什么样的人生,关键不在于10%的既定事实,而在于可以掌握的90%的可控因素,这就是我们所说的人生的90/10法则。
因此,改变现状先剔除掉那10%不能改变的,例如没有经费,没有物资,没有人等等现状。
然后从剩下90%的可以改变的事情着手,在这里人的思想是可以改变、习惯是可以改变的,孩子的妈妈是可以改变的,成为“好妈妈”是全世界每一个妈妈的共同愿望。
3、重新定义问题,破局。
改变可以改变的,影响可以影响的。
有什么样的行动和反应,就会有什么样的人生。
认知升级就能破局,破局的第一步,重新定义问题。
认知升级:
改变儿童营养健康的问题不是钱的问题,而是人的问题。
儿童营养健康问题是一个多维度的问题,把健康问题降维成为单一维度的身高问题,身高能够达标说明身体基本是健康的。
把解决儿童营养不良问题重新定义为:身体健康=身高达标的儿童。
原来的无解的问题,就变成了具体可解决、容易解决的问题。
4、积极行动,找到亮点,系统放大效能。
当斯特宁通过不断调查和观察,发现了好妈妈的秘诀之后,就找到了成功的“火苗”,找到了亮点。
他迅速地把把个别的好妈妈当作榜样,号召整村妇女都来当好妈妈,好妈妈就变成了一个儿童营养健康的保障系统,这个系统再经过联合国儿童营养组织和越南政府的放大,迅速推广到全越南境内,从而改变了世界。
我们看到斯特宁从改变一个村子儿童的吃饭问题,从而改变了整村的育儿环境,影响到整个全越南。
这就是从能力圈到影响圈不断扩大的过程和效能升级。
斯特宁和越南妈妈这个故事给我最大的震撼就是:
普通人也可以改变世界。
改变世界是有方法就是:从自己的能力圈到影响圈不断扩大。
我们总是被困在当下,困在现状中。
破局的方法就是:找到真问题,重新定义问题。
04
曾与史蒂夫.乔布斯合伙创立苹果电脑的斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克在最早发明同步显示的电脑时,他认为那只是电脑发烧友的玩具,而乔布斯敏锐地发现了它的巨大商业价值,把它定义成了个人电脑——苹果1电脑,赚得第一桶金,从而创立了苹果公司。
之后乔布斯重新定义了mp3,口袋里能装一千首歌的播放器。
重新定义了手机,iphone不仅是通讯工具,而是智能系统。
1.重新定义手机形态,完全抛弃实体键盘 , 直接引领手机朝大屏、触摸屏发展。
2. 基于触屏的设计,重新定义了手机应用设计方向,让手机应用朝着自然人机交互的范畴发展(拟物化设计),加入多种传感器,为app的多样性创造了无限可能。
3. 重新定义了APP生态圈,随着APP STORE模式的推出,从根本上创造了新的应用下载、开发、营收模型。
4. 重新定义了手机文化。使手机成了身份的象征,表达个性的符号。
让我们来做一个总结:
破局的第一步是重新定义问题。
重新定义问题就是发现真正的问题。
重新定义问题就是确定问题的边界:哪些是可以改变的,哪些是需要放下的。
解决真正的问题,从放下10%不能改变的,改变90%可以改变的开始。
结果你会发现:
真正的问题往往就像是俄罗斯套娃里面那个最小的套娃,
改变也可以轻而易举。