一．今日心情：平和

二．今日目标完成情况

1. 学习1篇案例        完成100%

2. 找一个工作/生活上的问题运用提问思维进行分析        完成100%

3. 打乒乓球35分钟（额外）

三．总结内容

     看了小靳哥们的案例，对他学了老大课程就马上运用在工作上的执行力，甚是佩服！

     最近我学习了课程，虽然还不熟练运用，但自感话变多了，变开朗了。此中原因，我认为有两个：一个是每天固化学习+总结带来的充实/喜悦；另一个是对客情关系的简单运用，带来人际关系的融洽。举个例子，以前我是不太爱搭话或跟人打招呼的。现在我见了其它部门认识/不认识的同事，经常会打个招呼/说一句与之相关的话，闲聊几句（笑脸相迎）或主动/热情帮助他人干些力所能及的小事。没多久，就与他们熟络起来了，自然和其它部门的同事沟通交流等就比较顺畅了！另外，通过固化发送周末祝福短信，一些以前不怎么聊的朋友也有话可聊了！我想，这只是刚刚开始！

     小靳哥们说得好：三大思维可以适用于一切岗位。虽然我现在不是销售岗，但理是一样的，做事方法和基因是通用的，都要苦干+巧干。大家有没发现，无论在哪个岗位，或多或少需要与人打交道（生活上总要吧）通过客情关系的运用，建立起良好的人际关系，将大大提升我们的幸福感及工作效率。同时，要在某个行业深耕，则必须有苦干精神，才能将一件事做透！

     在案例中，小靳哥们遇到工作难题时，能列出一系列问题并分析，再加上平日的客情关系做得足，这才将难题解决。因此今天我也就一个问题提出了十来个问题，并逐一分析，抓其本质。虽运用不熟，但写写画画后，确实能使思路更清晰，对问题的本质认识更清楚！

四．明日学习计划

1. 学习1篇案例

2. 利用IV做事法，制定周六日计划