被别人认同是人性最底层的"刚需",一个被夸奖的人能处于被激励的状态,能表现出高水平的执行力,"士为知己者死",如何被别人视为"知己",很直接的手段就是夸奖他。
但夸奖并不简单,你脱口而出"你好棒","你好美","你真努力"等等之类的夸奖,是无法打动别人,别人感受到的是套话,甚至是种敷衍。而真正打动人的夸奖是这样的,"你的汇报很清晰,让人豁然开朗,公司里很少人的汇报能让听众专注讲者所说,而不是他的ppt,你是能够抓住受众思维的人"。
被夸奖的人觉得被夸对了,夸到了点上的夸奖才是成功的夸奖。好的夸奖让对方希望被认同的价值被重提,这时,你就会被视为"懂他的人"。
其实,夸奖需要通过组织语言要素来表达,主要有三要素:
一是要讲出对方被夸奖的细节,这是对方做了件什么具体的事,引起你的关注,这让别人觉得你的夸奖是真了解了他的所作所为,如:"你这次销售任务完成提前10天,而且还建立了三个新客户关系,真不愧销售新星!"
二是要横向对比,在优势的方面你再加上与同行平庸的对比,这种强化的价值认同等于说你是真正能欣赏他与众不同的人,通常你要这样夸:"你一定比别人更懂得站在受众的角度看问题,这点说起来简单,但一般人很难做到"。
三是要赋能于人,一件事做好要归功到个人,而不是讲事情完成得好。你可以夸"这份报告很及时",而你如果夸人:"你的报告说明你是个善于发现问题,并能够提出建设性意见的人",这更能打动对方。因为对方会认为"我"在这件事的效能上发挥了决定性的作用。
需要注意的是,夸奖的要素组织不是教你去阿谀迎合,而是要你去真心发现和观察一个人优秀的特质,与众不同能力,他的价值所在。