Day04

自我探索：我的故事

在你自己过去的人生历程中，找一个转折点（比如升学、入职、升职、转岗、跳槽、结婚、生子……），讲述过去的故事。提出如下问题：

1.什么时间发生了一件什么事？

去年10月份，我被任命为部门的主管，可以说，我升职了，从副手变成了整个部门的领导者。

2.是什么因素导致了事情发生？

周围有同事说我能够升迁，运气真好。因为我的领导官升一级，刚好给我空出了位置。虽然有运气的成分，但我知道，机会总是给有准备的人。

3.你是愿意、主动，还是不愿、被动的？

加入公司10年，我个人是非常盼望这个难得的升迁机会。

4.这件事对你意味着什么？

因为，这是对我以往工作业绩的肯定，意味着我的职业生涯又前进了一大步。

5.有什么挑战与压力？为什么是挑战与压力？

当然，我面临相当大挑战和压力。为什么这么说呢？主要有以下几个原因。

1）我的业务知识还不够全面精通。3年前我加入这个部门时，最初仅仅管理一个小组，去年7月份才开始接触管理部门1/2的业务。由于部门的业务专业性非常强，虽然我平时注重刻苦学习业务规则，因为缺乏实务操作，很多知识停留在理论阶段。而我的领导，则已经在这个领域工作10多年，她是整个部门第一个吃螃蟹的人，业务知识的专业能力非常让人信服，这方面显然我逊色的多。

2）新职位大大增加了工作难度。做副手时候，主要的工作模式是听从上级安排，落实具体要求，很少需要自己做决定。而现在，领导的要求通常只是一句话，我需要把这一句话转化成一项计划方案、一篇专项报告亦或是一场专题会议，再去安排员工完成。在工作量方面，也近乎翻倍，雪花片一样的业务需求、工作事项纷至沓来，我深感时间不够用。还有就是很多时候需要我代表整个部门向领导汇报工作、展示业绩。口才不好、害怕当众发言、公文写作不好，一系列的问题让我非常担心和焦虑。

3）职场人际关系需要妥善处理。3年前，我是作为“空降兵”来到这个部门的，不少同事已经在这块业务领域工作了多年，积累了更为丰富的专业经验。现在，我成了他们的领导，如何调动各模块的积极性，让他们信服我，积极配合我开展工作，是需要尽快解决的难题。而且，管理半径扩大到了100多人，如何带好队伍，确保平稳运营，创造好的业绩，也是一项非常艰巨的任务。

6.你做出了怎样的应对？你寻求过什么样的帮助？过程如何？结果如何？给你带来了什么样的影响与改变？留下了什么遗憾？如果倒回到那时，你可以怎么做得更好？

面对这些挑战和压力，也曾后悔过自己曾经荒废的光阴，抱憾自己能力不足。但我很快调整了心态，认真总结析自己的能力，开始针对性地提升短板。

首先，尽快补上未接触过的境外业务。显然，境外业务需要使用英语，为此我重拾已经丢了10年的英语，在近2个月的时间里我坚持每天通过APP学习英语1小时以上。又要加班又要带娃没时间学习怎么办？牺牲娱乐时间和睡眠！曾经多少个夜晚，我是跟读着英语入睡的。

其次，我利用一切资源，努力练好口才写好公文。我一边在网站上查找学习提高写作能力的文章、书籍，一边经常打印领导讲话的范文，朗读、朗读、再朗读、模仿、演练……开始一遍遍的尝试和一点点的积累。

同事相处方面，我向领导和老前辈们请教管理经验，日常注重和员工谈话谈心、做心理辅导。管好思想，带好队伍，部门的业绩自然就上来了。

凭借着积累和坚持，我在一个月内带领业务骨干完成了多篇专项分析报告，举办了一次培训分享会和一次部门年度表彰大会……报告审核通过越来越快、当众发言越来越不紧张，我新岗位的工作越来越得心应手，自己也感觉到被领导和同事更加认可。

未来仍不可知，求知路上漫漫。我每天仍然在为应对这些挑战和压力而努力。比如，上周开始加入了呆萌写作训练营，每天打卡，已经坚持写了第四篇文章。持续的学习和进步，让我不再焦虑和恐慌，让一切都在向着更好的方向发展。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，我想，通过努力，我定会成为更加优秀的自己。

2017，加油！