蜜蜂爱上红苹果

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发表于 2017-11-17 20:59:55
1106 字 · 1047 阅 · 2 评 · 1 赞

Day 04  

       不同的选择,不同的人生

  今天是练习写作的第四天,今天的作业是《我的故事》,因为是自我探索,我就自问自答了。

  回想过去的生活发现:不同的选择将会面临不同的人生。

  A:我为何会有这样的想法呢?

  还记得那是在那是在四年前的时候,那时的我,是一个已经学习了两年汽车维修的(汽车维修技师)。我每天的任务是检测汽车问题与为汽车保养。那时候我的日子过得很有规律,规律到我月初基本都知道一个月的行程,但是在那一年的七月却发生里一件让我人生改变的事情!那就是我从汽车维修技师转型去做了汽车服务顾问。

  B:是什么因素造成了我工作的转型呢?

  其实这个说来也很简单,就是感觉工作不是很适合我,因为每天一上班就是为汽车做保养,然后还是为汽车做保养,工作虽然无聊,但是这不是主要的原因。主要是因为我是一个乐于聊天交往的人,不喜欢每天都是基本不做声的做着一件事,我那是感觉要是在这么下去的话,我怕我会忘记怎么与人沟通,所有我就果断的转型做了汽车服务顾问。

  C:这样事又对我意味着什么呢?

  我感觉我完全就是由一个用手赚钱的人变成了一个基本靠嘴赚钱的人。

  D:这个职业的转型有没有什么挑战和压力呢?

  其实我感觉当时第一次做事的时候感觉很蒙圈,不知道如何开始与客户交谈,也不知道过程中如何与客户谈判,不知道如何成交。

  E:对于此时的我是如何应对的呢?

  我先是跟着同事学习,然后参加系统的培训,空余时间我看我自己买的关于销售与沟通的技巧书籍。在那段时间感觉很充实,每天都能感受到自己的进步。

  F:那时的我寻求其它什么样的帮助吗?

  记得刚刚开始的时候,我去问我们的经理,有没有什么速成的方法呢?他问了我一个问题:假如有一个客户开着一台4万公里的车刚刚到店,我们应该怎么做?我想了一会说,我们应该推荐他该清洗油路了(就是清洗汽车的喷油嘴和节气门),我还没有说完他就打断了我。说:你要先接待啊,你都不了解客户到底是什么样的需求。。。

  G:那么结果如何呢?

  我发现我修车的经验就是我转型做服务顾问的后盾,我后来学习了接待技巧等等,就能够轻松的与客户交流,理解客户的需求。

  H:这次职业转型给你带来了什么影响与改变呢?

  我觉得给我最大的改变就是我比以前更会聊天,不会像以前一样和客户说几句后就感觉很不知道说什么了,而且多了很多的朋友,感觉在生活里变得更有意思了。

  I:那做这个职业有没有什么遗憾呢?

  遗憾其实在当时也是有的,就是以前我的父母和亲人们都希望我修车,但是我确实不喜欢。到了现在他们看到我的进步也都支持我了,我还是很开心的。

  J:如果回到那时,我可以做得更好吗?

  那是必须的,如果能回到那时,我一定早早的练习写作,以及学习一些自己喜欢的爱好。生活肯定会越来越好的!

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