李波6111

李波6111

发表于 2017-12-02 09:14:07
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记得2009年,各家保险公司如雨后春笋般成立起来,成立后的首要任务是到老牌的保险公司去“挖人”,当时,做为营销部门经理的我,需要抗击来自各方的“枪林弹雨”,不仅要稳住自己不被腐蚀,而且还要保证下属不被拉拢。但是,面对各种各样的诱惑,我的下属有很多已经“缴械投降”了,纷纷来我这里递交辞职报告。面对如此汹涌的抢人潮,我是如何解决的呢? 

我认为,这种现象是很正常的,物竞天择,弱肉强食本来就是自然规律,在市场经济下,拥有更多的金融主体是合理的,虽然它的出现会提高保险公司的整体运营水平,但是却给本来就脆弱的中国保险业造成不小的损害,我做为当时最大的,唯一的国有寿险公司中国人寿保险公司的一名营销部负责人,我还是有极大的信心应对这次挑战的。首先,我从正反两方面理清思路,我清晰地认识到,如果放任自流,公司的人力势必会受到很大的影响,而且人心惶惶,为以后的工作留下隐患。但是,这样的事件对我们也不全是坏事,可以看出一些意志不坚定的分子,正好借此机会清理垃圾,精炼我们的队伍。 

于是,我立即向上级汇报了情况,之后按照自己的思路着手处理这起“辞职潮”事件。首先我召集到所有的辞职人员开了一个会,我在一开始就肯定了他们在中国人寿保险公司所做的贡献,并且通知了在这批辞职人员中有几个特别贡献着我们要进行特别的奖励活动,之后,我又进行了国内保险行业整体状况的分析,然后,我满怀神情地说“情况我已经讲完了,是走是留你们自己决定,但无论如何,你们是我永远的朋友,我希望你们能在别的公司发展的更好,如果发展的不好想回来,我一样张开双臂欢迎你们。”说完之后有百分之八十的当场撕碎了辞职报告,还有一部分人犹豫不决,我也趁此机会,马上宣读了同意以下人员辞职的决定,把几个人品和能力极差的几个人员毫不犹豫地清理出去。 

下一步,我马上又召开了主管会议,通报了这起事件的情况,并且要求从组经理开始,马上召集自己的组员开谈心会,了解组员的具体情况,有什么困难和要求尽快解决,避免辞职潮的再度光临。 

最后,我召开了全体营销人员大会,仔细分析了全国保险业的发展情况,并且把中国人寿未来的发展方向和步骤进行了详细的讲解,进一步阐明了你在中国人寿这么多年的努力,离开后你会有各种各样的无可估量的损失。经过两个多小时的会议,全体营销人员群情激愤,士气高昂,纷纷上台表决心,从此,再也没有类似事件发生。 

经过以上解决“辞职潮”事件,我总结出要想很好地处理各种突发事件,一定不要着慌,格局大一点,表现出大无畏精神来,该放手的就放手,然后你要以人为本,分析好原因,做好人的工作,给大家讲清楚道理以后就可以了,哪个人都不是傻子,该咋办他们自己会做出明智的选择的!

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关于TA:勇往直前的一条温和的狼
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