第一，还是真诚的去赞美。其实想要去领导别人，必须获得他人对自己的认可，认可来源于欣赏，欣赏又跟喜欢分不开，所以当一个人喜欢你后，便会愿意听从你的建议。        

第二，委婉地指出错误。        

第三，想要批评他人，想谈谈自己哪没做好。很多人喜欢批评别人前先赞扬一番，其实人们对这种方式反而尤为敏感，更加关注“但是”之后的内容，从而心生反感，所以书中建议是先对别人反思自己的错误，承认自己的错误要远比批评别人难得多。       

第四，不要直接下命令而是问问题。这点是指，给别人下冷酷的命令，正常人都会反感的，所以要先问对方是怎么看的，然后再给予自己的观点。比如，“明天下午的会有时间么？”然后，对方说没时间，再告诉对方这场会议的重要性，其他成员的时间也很紧张这样的要点。如果开始就全部指出会令人心生反感。        

第五，给别人留面子。这点太重要了，与人方便便是与己方便啊。        

第六，对他人细微的进步去赞扬。        

第七，给别人一个对应的荣誉。这点很有意思，拿破仑麾下有个荣誉军团，就是优秀的士官会给各种荣誉，但没有实际的好处，可是他手下的士兵为了这个荣誉拼命打仗。人人爱慕虚荣，看来是亘古不变的真理。        

第八，使用鼓励使得错误看似很好解决。这点值得学习，便是别人犯错误了，该批评还是要批评，但是批评后一定要鼓励，从而可以激发人们的主观能动性。        

第九，让人们感到听从你的建议很快乐。这简直是最高的领导水平了，马云曾说，一流的领导者让大家快乐的把事情做成，快乐这种东西，如果你可以轻易的给予他人，那会是巨大的魔力。