20181015
1. 要多阅读牛人的文章/总结，反省别人为啥能写出来？为什么能想到这样干？自己有哪些可以借鉴的？先阅读100篇打底；
2. 卖产品就是卖故事。要学习雷军/罗永浩等牛人讲故事的能力，因为人都爱听故事嘛！不管是否从事销售相关工作，都应提升该能力；
好的服务应当体现在将产品的本质做到极致。举个例子：卫生间纸巾的本质是让你感到柔软舒适，而马桶的本质则是干净卫生，而不是要多高大上。两者结合是为了给你一个好的如厕体验，其本质和侧重点不同，完全可以进行档次的混搭，而非一致。
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