樊荣强

樊荣强

发表于 2024-05-10 20:51:27
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文/樊荣强

“有些事情只能做不能说。”这话既是老生常谈,也是正确的废话。

说它是废话,是因为有人会说:这道理谁不懂啊?还用得着你说? 然而现实就这么残酷,总是有人不遵守这个戒律,让自己陷入舆论漩涡,栽一个大跟头。

我说的就是百度负责人力资源的副总裁璩静。她开了抖音号和视频号,全网好几百万粉丝,发的内容多数都是在教打工人,如何正确地做一个打工。

说实在的,她快人快语,苦口婆心,讲的都是些大实话。虽然有些话刺耳虐心,但是这就是自媒体的流量密码。倘若璩静身上没有“百度副总裁”这个标签,没有人理会她。

她在最近惹来风波的一个短视频中说:

为什么要考虑员工的家庭?我又不是她的婆婆,我主要需要考虑的是她能不能在她的岗位及时的给我交付结果,我又没有要求她周末陪着我出差,我又没有违反劳动法,你可以不用承担重要的工作,但是你涨薪的时候就没有你什么事儿啊,我没有威胁你,别人跟着我出差50天,我不激励,我不涨薪,你不觉得不公平吗?你男朋友打电话跟你要不要分手,跟我有什么关系?如果你这么在意,你男朋友支持你不支持你,你辞职啊,我秒批,而且我根本没有义务去了解你,哭了还是没哭,吵架没吵架,这不是我作为主管该关心的事情,我不是你婆婆,我也不是你妈,我只关心这个结果啊,我们的关系是雇佣关系。 这个视频的评论区,有人骂她冷血,没有人情味儿,只把员工当机器;也有很多人表示她说的没错,公司跟员工就是雇佣关系,不要搞道德绑架。 然而,璩静的话依然掀起了舆论的风暴,引发各种争议,她最后也不得不出来道歉,说要改进个人沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事。

为什么璩静看似正确的话却掀起舆论风暴?主要的原因有三点:

一是价值观与现实的分离。璩静在道歉中说自己的说法和做法,有很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害。说白了,这就是说一套做一套。价值观代表应然,听上去很美好,但它就是骗人的鬼话。现实也就是实然,总是那么冷酷,但很多人就不愿意听真话。

二是自媒体搞流量不嫌事儿大。在当下这个自媒体时代,有无数的人每天都处心积虑地挖掘热点,用放大镜加望远镜,专挑那些大公司、大人物身上的毛病,不管大事儿小事儿,逮着就一顿猛操作,争夺流量。

三是不守戒律,终将吃亏。璩静的做法确实触碰了社会禁忌——有些事情只能做不能说。如果用四象限工具,所有的事情可以分成四大类:既能做又能说,只能做不能说,不能做只能说,不能做又不能说。

如果你不能区分上述四种情况,又刚好被别人逮着,那也只好自认倒霉。


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作者介绍
关于TA:樊荣强,钻石国际演讲会创始人,呆萌写作训练营首席导师。口才教练、作家、营销管理顾问。当过政府秘书、电视台策划总监、电器公司企划部长、广告公司总经理、李嘉诚TOM集团项目经理、财经杂志首席记者、高科技集团高管。17岁开始在报纸上发表文章,擅长公文、新闻、杂文、论文、文案、申论、作文等非文学写作。出版过《三的智慧》《元思维》《元写作》《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《销售与口才》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等著作。微信13500352876
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