昨天只到下午五点我才忙完所有的事情坐在沙发上构思一篇文章，这是我一天当中重要的事情，刚好来了一个电话，是我女儿的同学的妈妈打过来的事，聊关于去学校监考的事情，抱怨不断的，说了，差不多，40分钟。这让我，原本写作的时间没有了，没有了我心情非常的烦躁，我和老公说打电话也是有规范和技术这让我想起来我曾经在，坐的时间的朋友一上来，在流程那一张和让我正在思考问题来个电话下面我就把书中所提到的，打电话的规范打电话的几个步骤分享一下，希望对叶佳打电话都能做到，比较有素质。

打电话之前确认一下接电话人是不是有时间可以平时在电话本中加上备注记清此人通常什么情况下方便接电话如果不能确定的话线时发一条短信过去短信的内容是请问你方便接电话吗我是某某某有关于某某的事情找你这个最好在你的手机里做一条这样的短信模板，一背随时调用。

点啊，在打电话之前先罗列一下自己所要说的事情特别熟练一点，这样就逻辑清晰，也避免遗漏重要信息，地方听的比较清楚。

如果拿起电话对方无人接听，那在，要给对方发个信息，以免邮公路上有装的信息忘传达了，耽误事情。

如果打电话的对象不是太熟悉了，之前呢要介绍一下自己，不然人家听了莫名其妙，

还有一个重要的信息是你给别人打电话如果设计到内容信息非常复杂，那你就告诉对方，在呢，接完电话以后关于具体事情我再给你发条短信，第二人家清出来就不会那么说了，觉得你很体贴，